• Ласкаво просимо на Спільнота для обміну досвідом між користувачами програм УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата.
 

Товари залишаються в вікні касира

Автор Smayle, Лютий 25, 2021, 11:25:21

Попередня тема - Наступна тема

0 Користувачі і 3 Гостей дивляться цю тему.

Smayle

Добрий день, проблема така.
Наприклад вчора продали товар Гвозді, видали клієнту чек і товар.
На другий день, після запуску Укрскладу, товар Гвозді знову висить в вікні касира, також по історії руху видно що товар не списався і чека нема в архіві документів.

admin

Цитата: Smayle від Лютий 25, 2021, 11:25:21
Добрий день, проблема така.
Наприклад вчора продали товар Гвозді, видали клієнту чек і товар.
На другий день, після запуску Укрскладу, товар Гвозді знову висить в вікні касира, також по історії руху видно що товар не списався і чека нема в архіві документів.

https://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,5198.0.html

Smayle

#2
Документи проводимо, недопомагає.
Вже третій день товари зявляються в вікні касира після запуску програми

admin

Цитата: Smayle від Лютий 26, 2021, 08:43:51
Документи проводимо, недопомагає.

Перевірте чи це взагалі товар, можливо Послуга або Комплект.

Smayle

Так,внесено як товар, 5 позицій висять в вікні

admin

Цитата: Smayle від Лютий 26, 2021, 09:05:44
Так,внесено як товар, 5 позицій висять в вікні

Ок, показуйте це на знімках екрана.

Smayle


Smayle


admin

Цитата: Smayle від Лютий 26, 2021, 09:30:00
3 день одні й тіж товари

А що на цьому знімку не так? Бачимо товари які ви додали в документ. Або проведіть оплату по цьому чеку по F10 або видаліть товар з чеку.

Smayle

Ці товари я добавляв 3 дні назад й робив оплату і видавав чек, робив проводки, на другий день ці товари знову зявляються в вікні касира, також цього чеку не видно X звіті

admin

Цитата: Smayle від Лютий 26, 2021, 09:40:45
Ці товари я добавляв 3 дні назад й робив оплату і видавав чек, робив проводки, на другий день ці товари знову зявляються в вікні касира

Ок, покажіть це на знімках екрана і опишіть як ви "робив оплату і видавав чек, робив проводки".

Smayle

Натискаю оплатити
Потім роблю проводки CTRL+F10

admin

Цитата: Smayle від Лютий 26, 2021, 09:48:00
Натискаю оплатити

Після цього товар пропадає з документу? Також ви не прислали знімки, шо такій документ зберігся в архіві.

Smayle

В тому й проблема що документ не зберігається в архіві =)

Smayle

Цитата: Smayle від Лютий 26, 2021, 09:57:10
В тому й проблема що документ не зберігається в архіві =)
Так товар пропадає, а на другий день знову зявляється.