Друк фіскального чека ПРРО Checkbox

[sergius200803]

так треба

[Daviddolin]

Всім привіт. Хто користується  ПРРО Checkbox. При реєстрації в програмі Укрсклад касира помилка Validation error field required

[HumanKM]

для початку дочекайтеся активації ключа касира на чекбоксі (якщо Ви його туди вигрузили)

[molotokk]

Всім привіт. Хто користується  ПРРО Checkbox. При реєстрації в програмі Укрсклад касира помилка Validation error field required

Ви в налаштуваннях фіскального друку прив'язали чекбокс до якогось конкретного користувача, а пробуєте тест з'єднання з іншого користувача ))

[Лариса_С]

Добрый день.
При установленных галочках "печать фискального чека" в окне оплат окно  "Превышен интервал ожидания фискального чека.Для корректной работы следует дождаться окончания закрытия Фискального чека." Ожидать можно вечно, оплата все равно не проходит. Что с этим делать? У кого нибудь есть такая проблема?

[HumanKM]

Мабуть досі качає чекбокс

[Petro]

Добрый день.
При установленных галочках "печать фискального чека" в окне оплат окно  "Превышен интервал ожидания фискального чека.Для корректной работы следует дождаться окончания закрытия Фискального чека." Ожидать можно вечно, оплата все равно не проходит. Что с этим делать? У кого нибудь есть такая проблема?
В нас така ж проблема,в касі не проводить,зате в чекбоксі провело вже 5 разів той самий чек

[Yuri]

А якщо в чеку написано "ОФЛАЙН". То це що означає? Нема зв'язку з сервером податкової? Вже кілька чеків так висить.

[Petro]

тепер ще й таке вискочило,хоча зранку все проходило нормально,і в опціях теж все вірно

[admin]

тепер ще й таке вискочило,хоча зранку все проходило нормально,і в опціях теж все вірно

Ви впевнені що продаєте товар по вказаній ставці? Перевірте, або надішліть наступні знімки:
1. Довідники : Вибір Активної фірми, станьте на вашу фірму, натисніть Редагування. Важливий параметр "ПДВ".
2. Довідники : Товари, станьте на товар який продається з помилкою, натисніть Редагування. Важливий параметр "Дані про товар" : "Тип ПДВ" і закладка "Податкові" : "Акциз".

[Valerikkon]

А якщо в чеку написано "ОФЛАЙН". То це що означає? Нема зв'язку з сервером податкової? Вже кілька чеків так висить.

Это значит, что чек фискализирован в чекбоксе офлайн, при восстановлении связи он появится в чеках.

[Valerikkon]

Добрый день.
При установленных галочках "печать фискального чека" в окне оплат окно  "Превышен интервал ожидания фискального чека.Для корректной работы следует дождаться окончания закрытия Фискального чека." Ожидать можно вечно, оплата все равно не проходит. Что с этим делать? У кого нибудь есть такая проблема?

Такая проблема с 29.12.2021 у всех, не спешите, чек может появиться в чекбоксе значительно позже. Если не появится, а оплата была картой, рекомендую фискализировать через ПРРО от налоговой.
Ещё не полностью восстановили,

[user4567]

У когось вийшло налаштувати щоб внизу чеку дописувало "ФІСКАЛЬНИЙ ЧЕК" та QR-код?
Скопіював до свого шаблону секцію з дефолтного чека - нічого не змінилося. Ось мій шаблон чека.

В інших режимах теж проблеми.
В текстовому:  "Тип друку пРРО"="TXT (текстовий друк) "
Друкуються "крякозябли".

В графічному:  "Тип друку пРРО" опцію "TXT (графічний друк) "
Друкується лише половина чека ПРРО або Х-звіта.
В налаштуваннях шаблону вказана правильна ширина 58мм. На сайті чекбокса в налаштуваннях пробував ставить і 22 символа і 42 символа - нічого не змінюється. В налаштуваннях укрслад ширина в символах може бути не менше 44 символів, хоча це не має значення бо це не впливає на графічний режим друку.

Із характеристик принтера Bixolon SRP-150:

Resolution 203Dpi (8 dot/mm)
Printing Width 48mm
Paper Width 58.0±0.5mm
Strings Per Line 32 (Font A) (12x24) / 42 (Font C) (9x24)

[Valerikkon]

Как вы думаете, что означает эта строка в параметрах принтера ?
Printing Width 48mm ?

Правильно- ширину области печати, поэтому нужно
менять шаблон чека под свои параметры принтера.
В вашем случае 58 мм - ширина кассовой ленты.

Крякозябры - это вам в драйверах принтера нужно включить кодовую страницу 1251.

[Valerikkon]

У когось вийшло налаштувати щоб внизу чеку дописувало "ФІСКАЛЬНИЙ ЧЕК" та QR-код?

Там ни чего настраивать не надо, если чек фискальный всё само подтягивается.