Неожиданная проблема с НДС

[monopoly]

   Неожиданно клиент мне сообщил, что "Сумма без НДС" совпадает в счете и в Акте с "Суммой с НДС"!!!!!
  Действительно, пришлось руками изменять в "старых" документах Счета во вкладке общие "Тип НДС" 20%, и после этого все сохранилось нормально, но... раньше такой проблемы не было.
Может быть я где-то что-то отключил?

[Froid]

И у меня в августе такое случилось один раз в НДС-ке. Версия 4.47. Перенабрал данные и все исправилось само собой.

[admin]

Само вряд ли переключилось, может не заметили как клацнули на тип НДС, или завели другую фирму указав не плательщик НДС.

[monopoly]

Так нет же, всё, как и раньше! Ставка НДС 20% и т.д. Не понятно...

[admin]

Так нет же, всё, как и раньше! Ставка НДС 20% и т.д. Не понятно...

Ставка 20% в Параметрах это по Украине, а не плательщик НДС для активной фирмы и при выписке Тип НДС это совсем разные параметры.

[monopoly]

Проблема по-прежнему осталась!!!
Добавляю счет с правильным НДС, сохраняю. Выхожу из программы.
Позже, открываю программу и суммы без НДС и с НДС совпадают!!!???
Более того, в таком же виде стали и прежние документы!! Это просто кошмар!
Что делать не знаю!
В активных фирмах - плательщик НДС!

[admin]

В параметрах у Вас либо было поменяно ставку НДС либо не корректно указан тип НДС в документе. У Вас сетевая или локальная закройте доступ в параметры другим пользователям.

[monopoly]

Версия локальная, ставку НДС везде указывал 20%.
Проблема появилась после последнего обновления версии.

[admin]

Ставка НДС указывается в одном месте Опции:Параметры, пользователь какойто значит исправлял.

[monopoly]

Так, что , получается - если изменить в указанном Вами месте Случайно ставку НДС, то с начала года всё изменится и уже обратно не восстановить???

[admin]

Ставка в Украине 20%, другой нет, менять не надо.

[monopoly]

Проблема осталась!
Исправил в каждом счете "Изменить", Вкладка "Общие", Тип НДС: 20%.
Вижу изменилось - как надо! Сохраняю, Выхожу.

Выхожу из программы.
И, о чудо, как будто ничего не делал!   

[admin]

Опции:Параметры Ставка НДС что у Вас там?

[monopoly]

У нас там 20,00

[admin]

Если можете отловить закономерность проблемы, высылайте нам на емаил файл blanks.tcb и blanks.ini, описывайте алгоритм действий что делать и что есть и что должно быть. Проверим.