Как увеличить полное описание?

[Грешник]

При импорте обрезает описание товара. Писал на техподдержку - безрезультатно. Может кто знает?

[maxmokry]

Там блоб. Так что проблема скорее в процессе самого  импорта

[admin]

При импорте обрезает описание товара. Писал на техподдержку - безрезультатно. Может кто знает?

Ну да, это наверно считается безрезультатно когда за день до этого поста поддержка подправила код и в новой версии будет 900 символов вместо 300.

Это перенаправленное письмо:
От: УкрСклад
Кому: Александр
Дата: 26 лютого 2016 р., 12:06:41
Тема: Импорт фото

===8<==============Оригинал текста письма===============
Приветствую Вас,

26.02.2016 в 9:48, Вы писали:

АК> Возник ряд проблем:
АК> 1. При импорте описания товара обрезает часть текста описания товара (файл
АК> импорта прикреплен).

Ограничение на поле для импорта 300 символов, увеличили до 900.

АК> 2. Фото в программе есть, но при синхронизации с интернет магазином на
АК> ocStore вроде перекидывает, а на сайте фото не появляется. Синхронизацию
АК> проводил раз десять, не помогло (скрин лога и настроек прикреплен).

Удостоверьтесь верно ли вставлена папка для фото товаров. Проверьте
куда ссылается картинка на сайте и есть ли она на диске. Синхронизацию
фото можно считать законченной только после того как они перестанут
передаваться в обе стороны.

АК> 3. При синхронизации значение веса перекидывает, но единицу измерения
АК> сбрасывает на сайте. По умолчанию стоит граммы. Пробовали менять на кг,
АК> тоже самое. Если напрямую в сайте менять то ставит, но при синхронизации
АК> сбрасывает. (скрин прикреплен).

Что значит сбрасывает, программа передает только число, а какую единицу
по-умолчанию выставите такая и будет, единицу программа не передает.

АК> Есть вопрос: можно дополнительные характеристики синхронизовать? И какие
АК> именно?

О каких характеристиках идет речь, если вы про опции товаров, то они
не передаются.

--
С уважением, Дмитрий Котельников
  Служба поддержки УкрСклад.

P.S. На данный момент по адресу http://www.ukrsklad.com доступна
версия 6.29 программы УкрСклад
Форум для пользователей: http://www.softbalance.com.ua/forum/

===8<===========Окончание оригинала теста письма========