Термінал від mono (Verifone X990)+ УкрСклад

[krtpedali]

Версія 7,95
По SSI JSON підключається, з 2ма ФОПами працює.
Але є проблемка...
Майже завжди під час першї оплати, після тривалої неактивності терміналу, укрсклад видає помилку
"Socket Error # 10060
Connection timed out."
і оплата на термінал не відправляється.
Якщо повторити 2-3, деколи 5 разів, то оплата таки відправиться і успішно пройде.
Після цього деякий час оплата буде відправлятися без затримок.
Але якщо потім знову довго не звертатися то помилка повертається.

Чим це може бути викликано і як фіксити?

[admin]

Версія 7,95
По SSI JSON підключається, з 2ма ФОПами працює.
Але є проблемка...
Майже завжди під час першї оплати, після тривалої неактивності терміналу, укрсклад видає помилку
"Socket Error # 10060
Connection timed out."
і оплата на термінал не відправляється.
Якщо повторити 2-3, деколи 5 разів, то оплата таки відправиться і успішно пройде.
Після цього деякий час оплата буде відправлятися без затримок.
Але якщо потім знову довго не звертатися то помилка повертається.

Чим це може бути викликано і як фіксити?

Схоже термінал уходить в сон або сама програма суміщення від Моно вимикається. Пошукайте в налаштуваннях і вимкніть або збільшить період. Направили запит в Servus Systems Integration по цьому питанню.

[Василь Ожован]

Намагаюся підключити x990 до укрскладу, підкажіть де взяти порт?

[HumanKM]

Намагаюся підключити x990 до укрскладу, підкажіть де взяти порт?

який банк?

[HumanKM]

спробуйте 3000

[Василь Ожован]

спробуйте 3000

Вийшло
А підкажіть може знаєте коли намагаюся роздрукувати чек на терміналі викидує помилку (не найден файл печатной формы) що робити?

[HumanKM]

спробуйте 3000

Вийшло
А підкажіть може знаєте коли намагаюся роздрукувати чек на терміналі викидує помилку (не найден файл печатной формы) що робити?

чек з пк чи з банка?

[Василь Ожован]

спробуйте 3000

Вийшло
А підкажіть може знаєте коли намагаюся роздрукувати чек на терміналі викидує помилку (не найден файл печатной формы) що робити?

чек з пк чи з банка?

З ПК, треба було оновити укрсклад, а коли з'явиться можливість редагувати печатну форму чеку якщо відправляєш на пос термінал, бо якось криво друкує може ви знаєте?

[HumanKM]

через мої руки ще таке не проходило, але теоретично розумію як має працювати
можете в вайбер написати - приєднаюся, перегляну

[admin]

якщо відправляєш на пос термінал, бо якось криво друкує може ви знаєте?

Що означає "криво друкує"? Покажіть фото. У нас на тестах Verifone X990 з стандартним своїм шрифтом по ширині влазить максимум 27 символів, налаштуйте цей параметр для Фіскального друку в УкрСкладі.

[krtpedali]

Схоже термінал уходить в сон або сама програма суміщення від Моно вимикається. Пошукайте в налаштуваннях і вимкніть або збільшить період. Направили запит в Servus Systems Integration по цьому питанню.

Якщо термінал попередньо розблокувати і зайти в програму моно - нічого не змінюється.
Та і в налаштуваннях нічого такого не знаходжу...

[admin]

Якщо термінал попередньо розблокувати і зайти в програму моно - нічого не змінюється.
Та і в налаштуваннях нічого такого не знаходжу...

Ну тоді термінал в цей час не в вашій локальній мережі Wifi. Запустіть на нього постійний пінг (-t) і проконтролюйте чи не випадає з мережі.