• Ласкаво просимо на Спільнота для обміну досвідом між користувачами програм УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата.
 

7,85 і робота в вікні касира

Автор Simplet, Грудень 23, 2023, 09:03:01

Попередня тема - Наступна тема

0 Користувачі і 1 Гість дивляться цю тему.

Simplet

Доброго ранку
хто оновився на 7,85? все нормально працює?
у нас в вікні касира коли вибивається товар - танці з бубнами
різні товари = то ще підтягує - а коли один товар  в кількості - то висить 1 ниця скільки не клікай сканером - а потім через 5хв ( або після перезапуску) показує правильно
відкат на стару 7,83,1 = починає писати що у Вас в системі стара версія - можливі проблеми з базою
" Simplet "

estimate92

та ж проблема
скануєш не додає
перезаходиш показує =(

admin

Треба більше інформації. Як нам повторити помилку? Це тільки якщо сканером? Якщо так, то яке підключення у сканера PS/2 чи RS-232?

Simplet

Цитата: admin від Грудень 26, 2023, 08:39:43Треба більше інформації. Як нам повторити помилку? Це тільки якщо сканером? Якщо так, то яке підключення у сканера PS/2 чи RS-232?

Honeywell 4820 - (usb) підключення сканера RS-232 (емуляція ком порту)
на всіх версіях ( до виходу 7,85) все працювало
а тут скануєш - в кількості постійно 1 і новий товар додається також з великою затримкою
 ( потрібно велика пауза або перезапускати вікно касира)
вже і статті витрат /прибутку змінювали по різному - нормальної роботи нема
(і нема багато часу на експеременти з різними налаштуваннями - товар і люди  = кінець року)
" Simplet "

admin

Цитата: Simplet від Грудень 26, 2023, 09:09:34
Цитата: admin від Грудень 26, 2023, 08:39:43Треба більше інформації. Як нам повторити помилку? Це тільки якщо сканером? Якщо так, то яке підключення у сканера PS/2 чи RS-232?

Honeywell 4820 - (usb) підключення сканера RS-232 (емуляція ком порту)
на всіх версіях ( до виходу 7,85) все працювало
а тут скануєш - в кількості постійно 1 і новий товар додається також з великою затримкою
 ( потрібно велика пауза або перезапускати вікно касира)
вже і статті витрат /прибутку змінювали по різному - нормальної роботи нема
(і нема багато часу на експеременти з різними налаштуваннями - товар і люди  = кінець року)

Під'єднати сканер по RS-232, товар сканується і додається. Все ок. Треба більше деталей, як повторити помилку.
Ви не можете переглядати це вкладення.

admin

Також цікаво який антивірус і чи пробували його тимчасово вимикати?

Simplet

#6
Антивірус- нема ( вимкнений)
спробуюпо мірі вільності  ще спробувати перезапустити
проблема виникає саме в вікні касира
( доповнення після допису користувача Орест -Укрсклад  мережева версія)
" Simplet "

Орест

Аналогічна проблема після оновлення у мережевій версії, весь час затримка у вікні касира, надзвичайно не зручно продавцям.

admin

#8
Цитата: Орест від Грудень 27, 2023, 01:23:45Аналогічна проблема після оновлення у мережевій версії, весь час затримка у вікні касира, надзвичайно не зручно продавцям.

Чекаємо відповіді на наші питання зі знімками екрану і поясненням як повторити проблему.

Орест

Це у вікні касира через віддалений стіл, кожну операцію думає', коли більше людей касирам дуже не зручно, оплата буває зависає по 15-30 секунд

Орест

А сьогодні почалися сюрпризи і через програму з комп'ютера.. або зайти нереально, приходиться перегружати комп'ютер.. Або заходимо, пару хвилин працюємо ок і зависає і роботі намертво до перезагрузки.. біда якась

П.с. мережева версія, працює на сервері, 2 комп'ютери працюють через віддалений стіл (касири на магазинах), 2 комп'ютери через програму на комп'ютері, закупки-продажі-бухгалтерія..

molotokk

Здається щось подібне було в цій темі. Тут теж були описані глюки у вікні касира

https://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,5083.msg33630.html#msg33630
підбір та продаж обладнання для торгівлі, допомога в налаштуваннях програми ⇒ "komfort-m.com.ua" ⇒ "t.me/komfortmservice" ⇒ ✆ 097-873-59-01

admin

Цитата: Орест від Грудень 27, 2023, 23:36:56А сьогодні почалися сюрпризи і через програму з комп'ютера.. або зайти нереально, приходиться перегружати комп'ютер.. Або заходимо, пару хвилин працюємо ок і зависає і роботі намертво до перезагрузки.. біда якась

П.с. мережева версія, працює на сервері, 2 комп'ютери працюють через віддалений стіл (касири на магазинах), 2 комп'ютери через програму на комп'ютері, закупки-продажі-бухгалтерія..

Покажіть, будь ласка, де саме на вашому відео проблеми які були описані в цій темі, а саме:

Цитата: Simplet від Грудень 23, 2023, 09:03:01різні товари = то ще підтягує - а коли один товар  в кількості - то висить 1 ниця скільки не клікай сканером - а потім через 5хв ( або після перезапуску) показує правильно

Цитата: estimate92 від Грудень 24, 2023, 15:27:00та ж проблема
скануєш не додає
перезаходиш показує =(

?

Simplet

Вікно касира
кількість 1ця залишається - а сума змінюється.....після того як перезайшли - відображає кількість вірно - і так щоразу
і саме вікно касира
" Simplet "

admin

Цитата: Simplet від Грудень 28, 2023, 08:31:28кількість 1ця залишається - а сума змінюється.....після того як перезайшли - відображає кількість вірно - і так щоразу
і саме вікно касира

Надішліть на підтримку ваш sklad.ini і grids.ini, перевіремо з вашими налаштуваннями.