• Ласкаво просимо на Спільнота для обміну досвідом між користувачами програм УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата.
 

Після оновлення програми не працює POS термінал

Автор kov0404, Листопад 27, 2023, 13:56:14

Попередня тема - Наступна тема

0 Користувачі і 1 Гість дивляться цю тему.

kov0404

Після оновлення програми з версії 7.73 до 7.83.1 POS термінал перестав працювати,а саме після нажимання F10 запит на термінал приходить , термінал запрошує карту як і раніше, але після прикладання карти пише в програмі "відмова POS терміналу" і платіж не проходить. Пробували різні карти картина та сама , перезавантажували термінал звязок з банком перевіряли , є, перезавантажували програму нічого не допомогло. Хто стикався з таким підкажіть де копати? Працюємо по накладним.

HumanKM

справа в тому, що багато чого не зрозумілого. Банк, протокол, термінал.... Треба розбиратися
вайбер 050-557-46-26

Valerikkon

Что говорит техподдержка банка - причина отказа терминала ?

kov0404

Цитата: Valerikkon від Листопад 28, 2023, 00:11:06Что говорит техподдержка банка - причина отказа терминала ?
з банком ще не звязувались , т.я. до обновлення все працювало

Simplet

Цитата: kov0404 від Листопад 27, 2023, 13:56:14Після оновлення програми з версії 7.73 до 7.83.1 POS термінал перестав працювати,а саме після нажимання F10 запит на термінал приходить , термінал запрошує карту як і раніше, але після прикладання карти пише в програмі "відмова POS терміналу" і платіж не проходить. Пробували різні карти картина та сама , перезавантажували термінал звязок з банком перевіряли , є, перезавантажували програму нічого не допомогло. Хто стикався з таким підкажіть де копати? Працюємо по накладним.

уточніть POS термінал якого банку?
Так буде набагато легше орієнтуватся - і якщо хто стикався з такою проблемою то підскаже Вам
" Simplet "

Simplet

Була тема на форумі!
Адмін відписав - і користувачі вже спрробували

На сайті версія 7.83.1, оновіть версію і встановіть в параметрах програми, Мерчант = -1
" Simplet "


kov0404

Цитата: Simplet від Листопад 28, 2023, 09:13:12
Цитата: kov0404 від Листопад 27, 2023, 13:56:14Після оновлення програми з версії 7.73 до 7.83.1 POS термінал перестав працювати,а саме після нажимання F10 запит на термінал приходить , термінал запрошує карту як і раніше, але після прикладання карти пише в програмі "відмова POS терміналу" і платіж не проходить. Пробували різні карти картина та сама , перезавантажували термінал звязок з банком перевіряли , є, перезавантажували програму нічого не допомогло. Хто стикався з таким підкажіть де копати? Працюємо по накладним.

уточніть POS термінал якого банку?
Так буде набагато легше орієнтуватся - і якщо хто стикався з такою проблемою то підскаже Вам
Банк Аваль

kov0404

Цитата: Simplet від Листопад 28, 2023, 09:16:46Була тема на форумі!
Адмін відписав - і користувачі вже спрробували

На сайті версія 7.83.1, оновіть версію і встановіть в параметрах програми, Мерчант = -1
дякую спробую

kov0404

Цитата: Simplet від Листопад 28, 2023, 09:16:46Була тема на форумі!
Адмін відписав - і користувачі вже спрробували

На сайті версія 7.83.1, оновіть версію і встановіть в параметрах програми, Мерчант = -1
все спрацювало , дякую за підказку , Тема закрита.