Останні повідомлення

#1

УкрСклад / Re: Розділення за типом оплати...

Останній допис від v008 - Жовтень 18, 2026, 20:27:25

а яким чином в кінці робочого дня звести касу (готівка/картка)

Звіти "каса" - це звіт надходжень готівки за реалізацію
Звіти "банк" - це безготівка

#2

УкрСклад / Re: возврат товара в программе

Останній допис від v008 - Жовтень 18, 2026, 20:25:28

Здравствуйте!
Пордскажите, если человек возвращает товар, предьявляя при этом чек, но чек от терминала не дает, как продавцы могут определить как был оплачен товар? К примеру я купил на 10000грн товар и оплатил картой и на следующий день или через время пришел вернуть но не говорю что оплата через терминал, в окне кассира кассиры не могут определить как был оплачен товар

Идете в справочник, выбираете нужный товар, ПКМ - история движения, и смотрите когда и как продавался товар ( только нужные колонки надо показать).
Затем смотрите чеки в списке документов кассира, время - вам поможет, тип оплаты 0 - наличные, 2 - карта, 1 - кредит.
Если человек не может предоставить вам чек ( в случае утери или не взял ( не обязан)) вы обязаны восстановить чек. А вы не знали ?
Законы лучше хоть иногда почитывать на профильных сайтах.

Не знание закона, не освобождает от ответственности.

Вообще-то должно быть окно возврата, в котором вписываем номер чека и программа показывает накладную с перечнем товара по этому номеру чека и согласно этого перечня выбрать позицию с наименованием и проставить количество, которое не может быть больше чем в накладной и цена товара не может отличаться от цены в накладной по которой был продан товар. Так правильно делается возврат на основании накладной по которой был продан товар. Но к сожалению пока не так... то есть из окна кассира кассир может свободно делать возврат, но пока увы только при помощи других сотрудников , у которых есть права, что бы проверить движение товара и посмотреть по какой цене делать возврат.

Абсолютно згоден з Вами, повернення може бути і через рік (наприклад гарантійний випадок).
Все ж таки реалізовано поверненная товару на підставі наприклад Роздрібної накладної?
І як правильно зробити це повернення по пРРО в програмі?

Знаходите потрібну Видаткову Накладну, на панелі через кнопку з літерою "Р" обираєте повернення товару від клієнта. Далі процедура оплати "F10", тип оплати і все буде фіскалізовано і проведено (при умові що цю операцію буде проводити касир з обліковим записом з пРРО)

#3

УкрСклад / Re: возврат товара в программе

Останній допис від Platone - Жовтень 18, 2026, 12:41:56

Здравствуйте!
Пордскажите, если человек возвращает товар, предьявляя при этом чек, но чек от терминала не дает, как продавцы могут определить как был оплачен товар? К примеру я купил на 10000грн товар и оплатил картой и на следующий день или через время пришел вернуть но не говорю что оплата через терминал, в окне кассира кассиры не могут определить как был оплачен товар

Идете в справочник, выбираете нужный товар, ПКМ - история движения, и смотрите когда и как продавался товар ( только нужные колонки надо показать).
Затем смотрите чеки в списке документов кассира, время - вам поможет, тип оплаты 0 - наличные, 2 - карта, 1 - кредит.
Если человек не может предоставить вам чек ( в случае утери или не взял ( не обязан)) вы обязаны восстановить чек. А вы не знали ?
Законы лучше хоть иногда почитывать на профильных сайтах.

Не знание закона, не освобождает от ответственности.

Вообще-то должно быть окно возврата, в котором вписываем номер чека и программа показывает накладную с перечнем товара по этому номеру чека и согласно этого перечня выбрать позицию с наименованием и проставить количество, которое не может быть больше чем в накладной и цена товара не может отличаться от цены в накладной по которой был продан товар. Так правильно делается возврат на основании накладной по которой был продан товар. Но к сожалению пока не так... то есть из окна кассира кассир может свободно делать возврат, но пока увы только при помощи других сотрудников , у которых есть права, что бы проверить движение товара и посмотреть по какой цене делать возврат.

Абсолютно згоден з Вами, повернення може бути і через рік (наприклад гарантійний випадок).
Все ж таки реалізовано поверненная товару на підставі наприклад Роздрібної накладної?
І як правильно зробити це повернення по пРРО в програмі?

#4

УкрСклад / Re: Розділення за типом оплати...

Останній допис від molotokk - Жовтень 17, 2026, 21:16:57

Ну порушення законодавства це зі сторони користувача ПЗ, а не зі сторони розробників.
Добре, а яким чином в кінці робочого дня звести касу (готівка/картка) якщо працюють через Роздрібну накладну, щоб це було просто для дівчат, бо я в ЗСУ і не дуже багато часу на те, щоб розібратися з софтом.

формується Прибутковий касовий (якщо готівка) і Вхідна платіжна інструкція (якщо карта і перерахунок), тоді можна в архіві цих документів відфільтрувати за 1 день і побачити суму - це якщо говорити про найпростіший варіант. А далі - можна і звіт зробити щоб це показував і т.д., залежить на скільки вам це потрібно автоматизовувати і які у ваших працівників є доступи

#5

УкрСклад / Re: Розділення за типом оплати...

Останній допис від Platone - Жовтень 17, 2026, 15:19:28

Ну порушення законодавства це зі сторони користувача ПЗ, а не зі сторони розробників.
Добре, а яким чином в кінці робочого дня звести касу (готівка/картка) якщо працюють через Роздрібну накладну, щоб це було просто для дівчат, бо я в ЗСУ і не дуже багато часу на те, щоб розібратися з софтом.

#6

УкрСклад / Re: Розділення за типом оплати...

Останній допис від molotokk - Жовтень 17, 2026, 13:54:32

Було б звісно ще непогано щоб в налаштуваннях РРО пРРО була галочка накшталт "Не відправляти в РРО чеки За готіку"

Такого не буде, згідно гаконодавства це вже порушення. Я уточнював цей момент у розробників.
А стосовно оплати - то формується Прибутковий касовий (якщо готівка) і Вхідна платіжна інструкція (якщо карта і перерахунок). Це якщо через видаткову працюєте.
Якщо через вікно касира - там простіше - в архіві є можливість все побачити.
Якщо потрібні консультації - звертайтесь.

#7

УкрСклад / Re: Розділення за типом оплати...

Останній допис від Platone - Жовтень 17, 2026, 11:09:24

Було б звісно ще непогано щоб в налаштуваннях РРО пРРО була галочка накшталт "Не відправляти в РРО чеки За готіку"

#8

УкрСклад / Розділення за типом оплати (го...

Останній допис від Platone - Жовтень 17, 2026, 11:06:39

Доброго дня, чи існує в програмі якесь розділення за видами оплати - готівка/картка/безготівка
В чому сенс питання: магазин електротоварів, реалізація товарів як за готівку так і карткою, а в Архіві-Роздрібні накладні всі накладні гуртом і незрозуміло як проводилась оплата, тому мусимо в поле Клієнт заповнювати "Роздрібний покупець" для готівки, а "Термінал" для оплати карткою.
Хтось якимось чином реалізовував таке у себе?

#9

УкрСклад / Re: Заборона/обмеження кредиту...

Останній допис від admin - Жовтень 09, 2026, 10:02:20

https://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,4920.msg28110.html#msg28110

#10

УкрСклад / Заборона/обмеження кредиту для...

Останній допис від Bandura - Жовтень 09, 2026, 09:48:16

Вітаю. Створюю дане опитування для розуміння актуальності даного функціоналу. Техпідтримка відповіла про низький запит, тому вирішив створити опитування. Буду вдячний за відповідь.