Після оновлення програми з версії 7.73 до 7.83.1 POS термінал перестав працювати,а саме після нажимання F10 запит на термінал приходить , термінал запрошує карту як і раніше, але після прикладання карти пише в програмі "відмова POS терміналу" і платіж не проходить. Пробували різні карти картина та сама , перезавантажували термінал звязок з банком перевіряли , є, перезавантажували програму нічого не допомогло. Хто стикався з таким підкажіть де копати? Працюємо по накладним.
справа в тому, що багато чого не зрозумілого. Банк, протокол, термінал.... Треба розбиратися
Что говорит техподдержка банка - причина отказа терминала ?
Цитата: Valerikkon від Листопад 28, 2023, 00:11:06Что говорит техподдержка банка - причина отказа терминала ?
з банком ще не звязувались , т.я. до обновлення все працювало
Цитата: kov0404 від Листопад 27, 2023, 13:56:14Після оновлення програми з версії 7.73 до 7.83.1 POS термінал перестав працювати,а саме після нажимання F10 запит на термінал приходить , термінал запрошує карту як і раніше, але після прикладання карти пише в програмі "відмова POS терміналу" і платіж не проходить. Пробували різні карти картина та сама , перезавантажували термінал звязок з банком перевіряли , є, перезавантажували програму нічого не допомогло. Хто стикався з таким підкажіть де копати? Працюємо по накладним.
уточніть POS термінал якого банку?
Так буде набагато легше орієнтуватся - і якщо хто стикався з такою проблемою то підскаже Вам
Була тема на форумі!
Адмін відписав - і користувачі вже спрробували
На сайті версія 7.83.1, оновіть версію і встановіть в параметрах програми, Мерчант = -1
https://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,6006.0.html
Цитата: Simplet від Листопад 28, 2023, 09:13:12Цитата: kov0404 від Листопад 27, 2023, 13:56:14Після оновлення програми з версії 7.73 до 7.83.1 POS термінал перестав працювати,а саме після нажимання F10 запит на термінал приходить , термінал запрошує карту як і раніше, але після прикладання карти пише в програмі "відмова POS терміналу" і платіж не проходить. Пробували різні карти картина та сама , перезавантажували термінал звязок з банком перевіряли , є, перезавантажували програму нічого не допомогло. Хто стикався з таким підкажіть де копати? Працюємо по накладним.
уточніть POS термінал якого банку?
Так буде набагато легше орієнтуватся - і якщо хто стикався з такою проблемою то підскаже Вам
Банк Аваль
Цитата: Simplet від Листопад 28, 2023, 09:16:46Була тема на форумі!
Адмін відписав - і користувачі вже спрробували
На сайті версія 7.83.1, оновіть версію і встановіть в параметрах програми, Мерчант = -1
дякую спробую
Цитата: Simplet від Листопад 28, 2023, 09:16:46Була тема на форумі!
Адмін відписав - і користувачі вже спрробували
На сайті версія 7.83.1, оновіть версію і встановіть в параметрах програми, Мерчант = -1
все спрацювало , дякую за підказку , Тема закрита.