Доброго дня *flag1* .
Підскажіть будь ласка.
Під час продажу товару у вікні касира є можливість друкувати товарний чек та фіскальний чек.
1. Коли я ставлю 1 та 2 галочки - друкується товарний чек. В кінці є фіскальні дані. Але він не відповідає вимогам (шапка лише ФОП ПІП). В даному випадку в нелаштуваннях фіскального друку стоїть "не друкувати", щоб не лізло 2 чека. Як відредагувати шаблон цього товарного чеку?
2. Коли в налаштуваннях фіскального друку ставлю щоб чек друкувався (також стоїть галочка фіскальний друк) то на екрані зявляється вікно з попереднім переглядом чеку. Він мені підходить, але не друкується автоматично, треба мишею натискати "Друк". Довго. Чи можна якось зробити так, щоб він друкувався автоматично?
Цитата: pagor від Вересень 23, 2023, 19:07:43Доброго дня *flag1* .
Підскажіть будь ласка.
Під час продажу товару у вікні касира є можливість друкувати товарний чек та фіскальний чек.
1. Коли я ставлю 1 та 2 галочки - друкується товарний чек. В кінці є фіскальні дані. Але він не відповідає вимогам (шапка лише ФОП ПІП). В даному випадку в нелаштуваннях фіскального друку стоїть "не друкувати", щоб не лізло 2 чека. Як відредагувати шаблон цього товарного чеку?
2. Коли в налаштуваннях фіскального друку ставлю щоб чек друкувався (також стоїть галочка фіскальний друк) то на екрані зявляється вікно з попереднім переглядом чеку. Він мені підходить, але не друкується автоматично, треба мишею натискати "Друк". Довго. Чи можна якось зробити так, щоб він друкувався автоматично?
1. Ну власне кажучи саме в редакторі шаблонів ФастРепорт.
2. Можна. Опції - Параметри - Фіскальний друк. Поставити галочку "Друк без перегляду"
Цитата: pagor від Вересень 23, 2023, 19:07:43Під час продажу товару у вікні касира є можливість друкувати товарний чек та фіскальний чек.
1. Коли я ставлю 1 та 2 галочки - друкується товарний чек. В кінці є фіскальні дані. Але він не відповідає вимогам (шапка лише ФОП ПІП). В даному випадку в нелаштуваннях фіскального друку стоїть "не друкувати", щоб не лізло 2 чека. Як відредагувати шаблон цього товарного чеку?
Для роботи з РРО, вам треба ставити 2-гу галочку ("Друк фіскального чеку" ).
Починаючи з версії 7.57, використовуйте "TXT+QR (графічний друк)" і для звітів і для друку чеку з пРРО, так як він підтримує друк QR-коду і в нових версіях є більше налаштувань для друку.
Зверніть увагу, що в налаштуваннях, "Ширина аркуша для TXT (в символах)" встановлюється саме в СИМВОЛАХ, а не в мм. Дуже часто плутають. Рекомендовано для 58мм - 30-32 символа, для 80 мм - 40-42 символа.
Цитата: admin від Вересень 25, 2023, 09:27:48Цитата: pagor від Вересень 23, 2023, 19:07:43Зверніть увагу, що в налаштуваннях, "Ширина аркуша для TXT (в символах)" встановлюється саме в СИМВОЛАХ, а не в мм. Дуже часто плутають. Рекомендовано для 58мм - 30-32 символа, для 80 мм - 40-42 символа.
Додам, що більшість клієнтів використовує китайські принтери, в яких друкуюча головка трохи вужча, тому щоб не обрізало ставимо 28 символів переважно. А загалом ці цифри підбираються саме пробами.
Також наголошу що піб більшість принтерів треба ще й поля в шаблоні регулювати. Для X-Printer 0.00мм ліве і праве поле
Доброго дня!
Друкую чек 58 мм і зрізає 2 міліметри зліва. Як це просто виправити.
Не пам'ятаю як тут картинку вставити :(
Цитата: Creat від Вересень 25, 2023, 17:18:12Доброго дня!
Друкую чек 58 мм і зрізає 2 міліметри зліва. Як це просто виправити.
Не пам'ятаю як тут картинку вставити :(
Полями і загальною шириною в символах
Виникла проблема. Друкуе відразу на двох принтерах. на POS з програми УкрСклад , і на звичайному мабуть з сервера Чекбокса. Вже перебрала всі можливі варіанти з галочками та вибором друку. Шо не роблю, на звичайній принтер все одно йде друк. Залишився один варіант: звичайний прінтер - об стіну. Як цього уникнути?
у вас однакові чеки друкує, чи по дизайну відрізняється?
Цитата: Лариса_С від Вересень 27, 2023, 15:40:42Виникла проблема. Друкуе відразу на двох принтерах. на POS з програми УкрСклад , і на звичайному мабуть з сервера Чекбокса. Вже перебрала всі можливі варіанти з галочками та вибором друку. Шо не роблю, на звичайній принтер все одно йде друк. Залишився один варіант: звичайний прінтер - об стіну. Як цього уникнути?
Цитата: Лариса_С від Вересень 27, 2023, 15:40:42Виникла проблема. Друкуе відразу на двох принтерах. на POS з програми УкрСклад , і на звичайному мабуть з сервера Чекбокса. Вже перебрала всі можливі варіанти з галочками та вибором друку. Шо не роблю, на звичайній принтер все одно йде друк. Залишився один варіант: звичайний прінтер - об стіну. Як цього уникнути?
Потрібно передивлятися всі налаштування - особливо принтерів. Номер в підписі, пишіть в вайбер
Цитата: molotokk від Вересень 27, 2023, 18:08:41у вас однакові чеки друкує, чи по дизайну відрізняється? Цитата: Лариса_С від Вересень 27, 2023, 15:40:42На принтер POS йде чек з програми Укрсклад з шаблону, створеного мною. А на звичайний принтер йде чек такий, який я бачу на сайті чекбокса, коли переглядаю там чеки.
Цитата: Лариса_С від Вересень 27, 2023, 15:40:42На принтер POS йде чек з програми Укрсклад з шаблону, створеного мною. А на звичайний принтер йде чек такий, який я бачу на сайті чекбокса, коли переглядаю там чеки.
Як писали вище, для РРО, використовуєте одну галочку "Друк фіскального чеку", "Друк (звичайного) чеку" має бути вимкнений.
https://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,5970.msg34054.html#msg34054
Цитата: HumanKM від Вересень 26, 2023, 09:10:26Цитата: Creat від Вересень 25, 2023, 17:18:12Доброго дня!
Друкую чек 58 мм і зрізає 2 міліметри зліва. Як це просто виправити.
Не пам'ятаю як тут картинку вставити :(
Полями і загальною шириною в символах
Не працює. Принтер все це ігнорує. Мусив просто додати внизу додати ще обин обєкт з _____________ і так збільшити розмір. Бо так обрізало відразу під QR кодом.
Цитата: Creat від Жовтень 11, 2023, 17:04:37Цитата: HumanKM від Вересень 26, 2023, 09:10:26Цитата: Creat від Вересень 25, 2023, 17:18:12Доброго дня!
Друкую чек 58 мм і зрізає 2 міліметри зліва. Як це просто виправити.
Не пам'ятаю як тут картинку вставити :(
Полями і загальною шириною в символах
Не працює. Принтер все це ігнорує. Мусив просто додати внизу додати ще обин обєкт з _____________ і так збільшити розмір. Бо так обрізало відразу під QR кодом.
це шаблон з укрскладу, чи з прро?
Цитата: molotokk від Жовтень 11, 2023, 22:37:52Цитата: Creat від Жовтень 11, 2023, 17:04:37Цитата: HumanKM від Вересень 26, 2023, 09:10:26Цитата: Creat від Вересень 25, 2023, 17:18:12Доброго дня!
Друкую чек 58 мм і зрізає 2 міліметри зліва. Як це просто виправити.
Не пам'ятаю як тут картинку вставити :(
Полями і загальною шириною в символах
Не працює. Принтер все це ігнорує. Мусив просто додати внизу додати ще обин обєкт з _____________ і так збільшити розмір. Бо так обрізало відразу під QR кодом.
це шаблон з укрскладу, чи з прро?
Стандартний з укрскладу. Мабуть це особливість принтеру. Закінчував друк відразу за кодом і частина обривалось.
В межах того бенду піднімав код і розширяв сам бенд, але результат був той самий.
Цитата: Creat від Жовтень 12, 2023, 09:46:10Цитата: molotokk від Жовтень 11, 2023, 22:37:52Цитата: Creat від Жовтень 11, 2023, 17:04:37Цитата: HumanKM від Вересень 26, 2023, 09:10:26Цитата: Creat від Вересень 25, 2023, 17:18:12Доброго дня!
Друкую чек 58 мм і зрізає 2 міліметри зліва. Як це просто виправити.
Не пам'ятаю як тут картинку вставити :(
Полями і загальною шириною в символах
Не працює. Принтер все це ігнорує. Мусив просто додати внизу додати ще обин обєкт з _____________ і так збільшити розмір. Бо так обрізало відразу під QR кодом.
це шаблон з укрскладу, чи з прро?
Стандартний з укрскладу. Мабуть це особливість принтеру. Закінчував друк відразу за кодом і частина обривалось.
В межах того бенду піднімав код і розширяв сам бенд, але результат був той самий.
Тут проблема в іншому
У Вас скоріш за все, принтер без автообрізки. А в налаштуваннях ввімкнена автообрізка. Якщо її вимкнути, стрічка їхатиме далі, тобто розрив буде нижче.
Вайбер в підписі - звертайтеся
0978735901 напишіть на вайбер - скину шаблон під ці простенькі принтери
Доброго дня. Почало часто надокучати вікно яке вискакує під час розрахунку у вікні касира "Перевищено інтервал очікування проводки Фіскального чеку. Для коректної роботи слід дочекатися закінчення закриття Фіскального чеку. Продовжувати очікування?"
Починалось з 2-5 повідомлень в зміну, а є дні коли по 10-20. ПРРО чекбокс, інтернет нібито стабільний.... Підкажіть як вирішити це питання або чи відключити це повідомлення..
Буду щиро вдячний!!!
Цитата: Тарас від Жовтень 12, 2023, 12:55:50Доброго дня. Почало часто надокучати вікно яке вискакує під час розрахунку у вікні касира "Перевищено інтервал очікування проводки Фіскального чеку. Для коректної роботи слід дочекатися закінчення закриття Фіскального чеку. Продовжувати очікування?"
Починалось з 2-5 повідомлень в зміну, а є дні коли по 10-20. ПРРО чекбокс, інтернет нібито стабільний.... Підкажіть як вирішити це питання або чи відключити це повідомлення..
Буду щиро вдячний!!!
Зверніться на чекбокс, попросіть щоб приєдналися
Надвно перевели на інший арі людину і нормалізувалося
Цитата: HumanKM від Жовтень 12, 2023, 15:18:58Цитата: Тарас від Жовтень 12, 2023, 12:55:50Доброго дня. Почало часто надокучати вікно... Перевищено інтервал очікування проводки Фіскального чеку. Для коректної роботи слід дочекатися закінчення закриття Фіскального чеку. Продовжувати очікування...
Зверніться на чекбокс, попросіть щоб приєдналися
Надвно перевели на інший арі людину і нормалізувалося
Дякую за підказку, відпишусь після спроби.
Ви:
"Зверніться на чекбокс, попросіть щоб приєдналися
Надвно перевели на інший арі людину і нормалізувалося"
Я:
Дякую за підказку..
Підключались з чекбоксу, пошаманили і сказали що поганий інтернет та через це може вискакувати ця помилка (зверніться до провайдера :D ) і зміна арі не вирішує мою проблему... ???
Спробував другого оператора, змінив на модемі з 4g на 3g... Тест швидкості прикріплю, а проблема не вирішилась.. :(
Цитата: Тарас від Жовтень 14, 2023, 12:48:43Ви:
"Зверніться на чекбокс, попросіть щоб приєдналися
Надвно перевели на інший арі людину і нормалізувалося"
Я:
Дякую за підказку..
Підключались з чекбоксу, пошаманили і сказали що поганий інтернет та через це може вискакувати ця помилка (зверніться до провайдера :D ) і зміна арі не вирішує мою проблему... ???
Спробував другого оператора, змінив на модемі з 4g на 3g... Тест швидкості прикріплю, а проблема не вирішилась.. :(
Як найду причину то поділюсь, а якщо хтось стикався з цим то діліться практичними ходами для вирішення цієї дилеми...
*flag1* *flag1* *flag1*
за ці кілька років активного використання пРРО, я два рази натрапляв на провайдерів, котрі чи то порти різали, чи ще щось - але з ними не працювало нормально. То висить, то довго дума, то знов працює. Один з провайдерів знайшов проблему, підтвердив її і вирішив. Інший ні. Заміна провайдера допомогла.
Це можна перевірити наприклад циклічним пінгом на вказану арі адресу. Але треба пінгувати конкретні порти.
ПС: швидкість інтернету в даному випадку взагалі не показник. Для роботи пРРО достатньо грубо кажучи любої, навіть не високої швидкості.
ПС2: Був випадок що в клієнтів наприклад торент на вигрузку працює, або вірусняків повен ПК які постійно навантажують мережу. Обидва варіанти вплинуть на якість роботи пРРО. Візьміть десь на день-два ноут нормальний. Поставте укрсклад, налаштуйте Ваш пРРО і попробуйте попрацювати. На демоверсії пРРО робитиме. Таким цином Ви підтвердите або спростуєте що проблема в Вашому пк. Доречі - не забудьте вимкнути всі пристрої з мережі, всі пк, тощо... Можливо хтось качає торент через Ваш роутер...
ПС3: Мережеве одбладнання. Тут в першу чергу я приділив би увагу правильності побудови мережі і якості свічів, якщо вони є. Мав такий випадок тричі. Коли роутер, після ннього роутер, і там ще один роутер... Тоді в нас пачка підмереж і часто бувають конфлікти. Вилазило якраз на пРРО.
Доброго дня спільното!!
Сьогодні стикнувся з такою проблемою!При продажі товару через вікно касира з включеною галочкою друк фіскального чека(ПРРО Вчасно каса) на екрані не відображається фіскальний чек(галочка друк без перегляду не включена).Сам фіскальний чек в кабінеті вчасно каси бачу, але щоб роздрукувати на екрані не відображається. Не фіскальний чек друкується і відображається а фіскальний "дзюськи". Що може бути???
P.S.ОС Віндовс 8.1 Х64, версія програми 7.81.2(мережева)
Цитата: Тарас від Жовтень 14, 2023, 12:52:19Цитата: Тарас від Жовтень 14, 2023, 12:48:43Ви:
"Зверніться на чекбокс, попросіть щоб приєдналися
Надвно перевели на інший арі людину і нормалізувалося"
Я:
Дякую за підказку..
Підключались з чекбоксу, пошаманили і сказали що поганий інтернет та через це може вискакувати ця помилка (зверніться до провайдера :D ) і зміна арі не вирішує мою проблему... ???
Спробував другого оператора, змінив на модемі з 4g на 3g... Тест швидкості прикріплю, а проблема не вирішилась.. :(
Як найду причину то поділюсь, а якщо хтось стикався з цим то діліться практичними ходами для вирішення цієї дилеми...
*flag1* *flag1* *flag1*
HumanKM дуже детально розписав. Від себе добавлю, якщо вже вирішили користуватися мобільним інтернетом, то використовуйте розумні роутери, і ріжте сторонній трафік... На 2 точках мобльний інтернет(в ролі резервного) продавці навіть переход на резерв не мічають.
Цитата: Тарас від Жовтень 14, 2023, 12:48:43Ви:
"Зверніться на чекбокс, попросіть щоб приєдналися
Надвно перевели на інший арі людину і нормалізувалося"
Я:
Дякую за підказку..
Підключались з чекбоксу, пошаманили і сказали що поганий інтернет та через це може вискакувати ця помилка (зверніться до провайдера :D ) і зміна арі не вирішує мою проблему... ???
Спробував другого оператора, змінив на модемі з 4g на 3g... Тест швидкості прикріплю, а проблема не вирішилась.. :(
З мобільних операторів можна брати лише Водафон...інші (київстар і лайф) ріжуть передачу пакетів...
Але ще може бути проблема у модемі - чи роутері? яка у вас модель?
Якщо модем ЮСБ, - топідключайте напряму в комп (просто є моделі що не підтримують NAT). Для ходіння по сайтам вистачає, а передавати службові пакети по службовим портам не можуть... роутера це теж стосується...
Це зроблено для того, щоб для рядового споживача (бродити по сайтам) були одні тарифи, а для бізнесу (передавати службові - в комерційних цілях) інші дорожчі пакети!!
На цьому не зекономите! Беріть кабельний інтернет у нормального провайдера!
Цитата: majachok від Жовтень 17, 2023, 18:47:56Цитата: Тарас від Жовтень 14, 2023, 12:48:43Ви:
"Зверніться на чекбокс, попросіть щоб приєдналися
Надвно перевели на інший арі людину і нормалізувалося"
Я:
Дякую за підказку..
Підключались з чекбоксу, пошаманили і сказали що поганий інтернет та через це може вискакувати ця помилка (зверніться до провайдера :D ) і зміна арі не вирішує мою проблему... ???
Спробував другого оператора, змінив на модемі з 4g на 3g... Тест швидкості прикріплю, а проблема не вирішилась.. :(
З мобільних операторів можна брати лише Водафон...інші (київстар і лайф) ріжуть передачу пакетів...
Але ще може бути проблема у модемі - чи роутері? яка у вас модель?
Якщо модем ЮСБ, - топідключайте напряму в комп (просто є моделі що не підтримують NAT). Для ходіння по сайтам вистачає, а передавати службові пакети по службовим портам не можуть... роутера це теж стосується...
Це зроблено для того, щоб для рядового споживача (бродити по сайтам) були одні тарифи, а для бізнесу (передавати службові - в комерційних цілях) інші дорожчі пакети!!
На цьому не зекономите! Беріть кабельний інтернет у нормального провайдера!
Саме тому - дійсно треба брати пакети для інтернету а не звичайні мобільні. Водафон теж ріже, просто не зі старту, а через певний час.
Якщо пакет саме для нета - то і лайф і вода - все робить. Тупить бува - але робить
Так! Треба саме пакети для ІНТЕРНЕТУ, а не голосові!