Оновив мережевий клієнт. Перестав працювати друк фіскального чека якщо оплата карткою, готівкою працює.
У чому може бути проблема? У підтримці РРО сказали, якщо працює друк готівкою, то проблема в самому Укрскладі.
Можливо треба оновити й драйвер Артсофт?
РРО хард
Помилка така
(https://prnt.sc/xZ26b1e3SP4L)
Не можу прикріпити зображення. Помилка "Unknown name"
переходьте на прро
уникаєте подібних головняків, не веде книги КОРО, як і жодної паперової документації, тощо
Якщо дуже давно не оновлювали програму УкрСклад чи після поновлення ФР, завантажте новий модуль для роботи з ФР, кнопкою "Завантажити модуль для роботи з реєстратором" в меню Опції: Параметри: Фіскальний
друк.
Також, якщо використовуєте оплату по POS-терміналу через УкрСклад? Якщо так, то оновіть драйвер POS-термінала (меню Опції : Параметри : POS : Завантажити модуль для роботи з POS).
Також ознайомтесь з правилами форума, а саме п.4.4:
https://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,426.0.html