Спільнота для обміну досвідом між користувачами програм УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата

Наши программы => УкрСклад => Тема розпочата: Алла Синицкая від Листопад 02, 2022, 22:20:34

Назва: Помилка
Відправлено: Алла Синицкая від Листопад 02, 2022, 22:20:34
Вітаю. Підкажіть, як вирішити дану проблему? Вилетіло в "один прекрасний" момент. База запущена на Windows через RDP. Друга база поверху відкривається і працює нормально, але перша не закривається. На сервері самому теж все добре працює. Як закрити цю? Бо вона весь час висить фонова і заважає. Дякую
Назва: Re: Помилка
Відправлено: molotokk від Листопад 03, 2022, 08:00:01
закрити через диспетчер задач (ctrl+alt+delete)
Назва: Re: Помилка
Відправлено: Алла Синицкая від Листопад 03, 2022, 12:05:30
Звісно, що це було зроблено в першу ж чергу (не зовсім тупа). Не повірите, не допомагає. База закривається, але при наступному її запуску теж відкривається в тому ж стані. Прошу не глузувати, а давати відповіді по темі. Не знаєте вирішення і причину проблеми - краще пройдіть повз.
Назва: Re: Помилка
Відправлено: molotokk від Листопад 03, 2022, 16:30:34
Цитата: Алла Синицкая від Листопад 03, 2022, 12:05:30
Звісно, що це було зроблено в першу ж чергу (не зовсім тупа). Не повірите, не допомагає. База закривається, але при наступному її запуску теж відкривається в тому ж стані. Прошу не глузувати, а давати відповіді по темі. Не знаєте вирішення і причину проблеми - краще пройдіть повз.
1. Ніхто і не думав глузувати - писав найперший спосіб вбити програму.
2. Сервер фізично у вас, чи орендуєте в хмарі?
3. Після чого це почало з'являтись - проблеми на сервері з світлом/інтернетом, зміна конфігурацій вінди/RDP?

п.с. - а причину не знаю - 100% бо треба у всьому розібратись ;)
а по першому вашому повідомленню не сильно щось зрозуміло... просто видно що в клієнті якась проблема з'єднання з базою
Назва: Re: Помилка
Відправлено: Алла Синицкая від Листопад 03, 2022, 17:33:27
Сервер не у нас, віддалений, орендований. Після чого з'явилось - не зрозуміло. Я так розумію десь обірвався зв'язок. Нічого не встановлювали, не змінювали і не оновлювали. Можливо перебої зі світлом або інтернетом на сервері, не знаю, зараз все може бути. На самому компі все було добре.
Назва: Re: Помилка
Відправлено: majachok від Листопад 04, 2022, 08:35:37
Схоже на обмеження до запису даних FireWall. Якщо у якогось користувача працює- перевірте права доступу!
Назва: Re: Помилка
Відправлено: admin від Листопад 04, 2022, 08:52:20
Помилка на знімку говорить про те, що зв'язок з вашим сервером було втрачено. Забезпечте більш стійкий зв'язок з вашим сервером, з'єднання з комп'ютером не повинно перериватися.

Якщо це на тому комп'ютері де і Сервер, то така особливість роботи IPv6 у Windows. У вас просто пропадає локальна мережа, тобто ваше ім'я комп'ютера до якого з'єднується програма, перестає існувати, коли зникає локальна мережа / перемикаєте інтернет і т.д. Спробуйте в файлі ubclient.ini Клієнта поміняти ім'я комп'ютера на 127.0.0.1.

Також спробуйте зробити як пише один із користувачів на форумі:
https://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,4741.msg27431.html#msg2743
Назва: Re: Помилка
Відправлено: Алла Синицкая від Листопад 04, 2022, 13:50:30
Так і так ясно, що втрачено. Як її закрити. Бо при запуску поверх нова працює. Як закрити цю? Бо заважає, весь час висить. База не на тому ж еомпі, що сервер. Працює через RDP Клієнт
Назва: Re: Помилка
Відправлено: molotokk від Листопад 05, 2022, 10:39:45
Цитата: Алла Синицкая від Листопад 04, 2022, 13:50:30
Так і так ясно, що втрачено. Як її закрити. Бо при запуску поверх нова працює. Як закрити цю? Бо заважає, весь час висить. База не на тому ж еомпі, що сервер. Працює через RDP Клієнт
спробуйте зробити по 2х попередніх відповідях
Назва: Re: Помилка
Відправлено: Алла Синицкая від Листопад 05, 2022, 12:28:40
Цитата: majachok від Листопад 04, 2022, 08:35:37
Схоже на обмеження до запису даних FireWall. Якщо у якогось користувача працює- перевірте права доступу!
Навіть у мене працює. Я ж писала, Відкриваєш одну, відкривається, при закритті або намаганні щось зробити при будь якій дії видає цю помилку. Запускаєш другу по верху - все відмінно працює. І да, якщо що, все що писали зробити в усіх темах перепробували, не допомагає.
Назва: Re: Помилка
Відправлено: majachok від Листопад 06, 2022, 10:33:49
Наскільки я зрозумів: база і клієнт на одному компі - сервері. Користувач підєднується до укрсклад через РДП-клієнт. І виникає помилка. Значить роблю висновок що клієнт втрачає зв'язок з серверною частиною, але мережа тут ні до чого, бо і те і інше встановлено на одному ПК - Сервері. Значить - проблема у правах доступа!!!!

Хоча.... а у вас встановлена мережева версія?