Доброго всм карантина ... как бы это не печально звучало ((( . Так вот имеем порядка 50тыс. товаров в базе укрсклад , документов под мильйон за 5 лет работы программы ... База в последнее время подвисает серьйозно ... елементарные вещи такие как открытие справочника или поиск по коду или названи занимают по 5-15сек а то и более , бывает что вообще уходит в "Не отвечает и просыпается через несколько минут" - но это при отчетах и еще чего похожего... версия еще 6-ая но ....
Поставил 7-ую версию на свой ноут ( i5 7-го поколения, 8Гб оперативы, SSD диск) подтянул справочники со старой базы и скорости не вижу .... например если пишу в фильтре поиск по названию товара в Справочние товров , то печатаю я второе слово ,а в поиске появляются только буквы первого .... Тоесть реакция не супер ... скорость между 6 и 7 версией неприбавилось я так понимаю ??? Все это пишу в порыве безисходности , нервы при такой скорости не выдерживают ...
НАПИШИТЕ У КОГО КАК ПО СКОРОСТИ ... ПЛИЗ !
Не знаю, поможет ли эта информация в этом случае, но тоже связано с тормозами.
На днях на одном клиенте Укрсклада совсем перестал открываться список клиентов, и пришлось разбираться, в чем дело: Установил еще клиент на другой комп и ура!, там все летает. Значит проблема не в серваке. Вобщем, сравнением(и пофайловой заменой) файлов чистой и старой установками укрскладов удалось вычислить файл - Sklad.ini в ProgramData/Ukrsklad7C. Замена этого файла из чистой установки решало вопрос. но там куча настроек. поэтому пришлось искать проблемную строку. у меня глюк исчез после замены значения строки FCatListClientsMaximized=х на 0. До этого было 1. Скорее всего это формат открытия окна списка клиентов - в окне или на весь экран.
по теме топика - отчеты бывают и по 20-30 сек формируются. все зависит от объемов информации, которую надо обработать.
проблема "набор запроса быстрее отображения" раньше была на многих компах, но потом сама исчезла(на некоторых уж точно). но мы меняли 6 на 7, а потом еще на серваке(убунту) фаерберд ставили в систему, а не через wine, поэтому могло что-то из этого прогнать эту хворь. И у нас нет десятков тыс позиций, поэтому может это и нормально. послушаю...
Цитата: isian1 від Квітень 03, 2020, 19:56:20
Поставил 7-ую версию на свой ноут ( i5 7-го поколения, 8Гб оперативы, SSD диск) подтянул справочники со старой базы и скорости не вижу .... например если пишу в фильтре поиск по названию товара в Справочние товров , то печатаю я второе слово ,а в поиске появляются только буквы первого .... Тоесть реакция не супер ... скорость между 6 и 7 версией неприбавилось я так понимаю ??? Все это пишу в порыве безисходности , нервы при такой скорости не выдерживают ...
НАПИШИТЕ У КОГО КАК ПО СКОРОСТИ ... ПЛИЗ !
Скорости прибавилось, только вот объем данных увеличился значительно т.к. перешли на Unicode, в итоге сравнялись.
1. Версия сетевая или локальная?
2. Если сетевая, то удаленная или по локальной сети?
3. Покажите снимок экрана поиска.
Т.к. в документы и товары были добавлены индексы, то должна быть верная сортировка, для документов Номер или Дата в порядке убывания, в товарах Код и Название в порядке возрастания. На тесте 34 тыс товаров, конечно на таких объемах будет чуть задержка, но пробовали вполне нормально искать, база на i7 обычный HDD. Можете написать на поддержку, если есть возможность выслать базу для проверки или тестирования. Важно после обновления на версию 7 с 6, сделать контрольный цикл Резервирование/восстановления для верной упаковки базы, она уменьшиться после такого обновления почти в два раза.
Сама выборка происходит быстро но т.к. пользователь быстро пишет слово, то каждая буква запускает новый поиск, выхода три:
1. Перестроить работу фильтра и поиска под работу кнопки Ентер, т.е. набрали нажали Ентер, поиск произошел мгновенно, но неудобно.
2. Делать выборку в отдельном потоке, но есть минус в том что база будет все равно нагружаться лишней выборкой + сложно в разработке именно в этом проекте т.к. исходник не запланирован под такую возможность, как мы обычно говорим "так исторически сложилось" :).
3. Делать задержку старта выборки, но у каждого пользователя свой темп набора, будет настройка в миллисекундах, есть в списке доработок, пока будем основываться на нее.
А есть еще вариант - в настройках ввести переменную ( количество символов, после которых включится поиск)
чтоб каждый мог настроить под свои нужды.
Надо тебе после 4 - поставь 4,
Надо тебе 6 - поставь 6.
1) Версия сетевая - на РДП - Windows Server-2008R2
2) 10+ пользователей онлайн
3) Железяка на Xeon 3 серии 4 ядра 16Гб оперативки
НО!!!!!
провожу тест после обновления до 7 версии на (локальной версии ) после обнуления движения товаров и на своем ноуте (Core i7 4510+16Гб оператив, +SSD) - c 1 пользователем онлайн - "тоесть разгружаю по полной"
ииии.....
что я вижу :
1)Например если нажать выписку расходной накладной - то база на 10сек. подвисает (при этом может даже написать что "Не отвечает"
2) если выбрать групу товаров а потом поменять склад или нажать "Показать все товары" то ждать нужно 5-10сек.
3) Фильтр работает очень долго каждая буква 2-4 секунды в итоге что бы написать слово ноутбук которое я печатаю за 2-3 секунды нужно ждать 8-10 сек. - а если неправильно написал затирать также ... А это очень бесит .... Чесно говоря работа фильтра если оценивать по 100 бальной шкале - 1 бал ... и если бы меня спрашивали что первое нужно - то это ускорять фильтр ...
И это цифры 1 пользователя - а теперь представьте если 10 юзверей что то делают , и еще пара с них отчет открывают - !!!!! Висяк такой что нервы не выдерживают ...
По поводу ускорения - пусть он ищет после задержки 2-3 секунды ... Согласен с админом у каждого свой темп - но если человек тормозит то ему не страшно что и прога у него будет тормозить ... )))))
Цитата: isian1 від Квітень 14, 2020, 20:40:07
1)Например если нажать выписку расходной накладной - то база на 10сек. подвисает (при этом может даже написать что "Не отвечает"
2) если выбрать групу товаров а потом поменять склад или нажать "Показать все товары" то ждать нужно 5-10сек.
Это два одинаковых действия, вы открываете все 50 тыс товаров т.к. выбрали группу "Показать все группы". У нас на тесте справочник на 33 тыс наименований по группе "Показать все группы" открывается за 1.1 секунды, на обычном HDD. Если версия ниже 7.23, обновится, сделать как пишется в ченджлоге резерв/восстановление, можно для уверенности зайти в Опции : Параметры : Система нажать "Обновить статистику всех индексов" и можно заходить в "Показать все товары", первый раз будет дольше, второй раз сработает кеш, будет быстрее. Ждем:
Цитата: admin від Квітень 10, 2020, 09:58:19
3. Покажите снимок экрана поиска.
Обновил индексы
Справочник товары открывается -10сек, с групы на все товары -7-10сек ... короче как было так и есть ...
фотку прикрепляю...
admin:Фото вытерли, т.к. содержит персональную информацию.
Цитата: isian1 від Квітень 15, 2020, 19:51:24
Обновил индексы
Версия 7.23 и выше? Если да, тогда только базу на поддержку, либо из Ноутбука плохой Сервер для такой базы данных "50тыс. товаров в базе укрсклад , документов под мильйон".
Цитата: admin від Квітень 16, 2020, 11:45:10
Цитата: isian1 від Квітень 15, 2020, 19:51:24
Обновил индексы
Версия 7.23 и выше? Если да, тогда только базу на поддержку, либо из Ноутбука плохой Сервер для такой базы данных "50тыс. товаров в базе укрсклад , документов под мильйон".
вы не внимательно читали посты выше ... на ноутбуке это тест проводил ... Взял базу которая на сервере Xeon SSD перенес на ноут - обновил - и зачистил все документы - обновил индексы ... Цель этих танцюлек была проверить изменится ли что то после обновления до новой версии...
П.С. и ноут у меня не кислый ... дай бог что бы у каждого сервер с такими характеристиками был ))
Цитата: isian1 від Квітень 16, 2020, 20:21:33
вы не внимательно читали посты выше ... на ноутбуке это тест проводил ... Взял базу которая на сервере Xeon SSD перенес на ноут - обновил - и зачистил все документы - обновил индексы ... Цель этих танцюлек была проверить изменится ли что то после обновления до новой версии...
П.С. и ноут у меня не кислый ... дай бог что бы у каждого сервер с такими характеристиками был ))
Ответ так и не получен обновились или нет на 7.23+. Тест на ноуте не показатель т.к. не известно какая версия на основном Сервере. i7 ноутбука и десктопа - земля и небо.
как восстановить базу с 7ой версии на 6,89???
Цитата: admin від Квітень 16, 2020, 20:25:39
Цитата: isian1 від Квітень 16, 2020, 20:21:33
вы не внимательно читали посты выше ... на ноутбуке это тест проводил ... Взял базу которая на сервере Xeon SSD перенес на ноут - обновил - и зачистил все документы - обновил индексы ... Цель этих танцюлек была проверить изменится ли что то после обновления до новой версии...
П.С. и ноут у меня не кислый ... дай бог что бы у каждого сервер с такими характеристиками был ))
Ответ так и не получен обновились или нет на 7.23+. Тест на ноуте не показатель т.к. не известно какая версия на основном Сервере. i7 ноутбука и десктопа - земля и небо.
обновился на 7.24, По процесору согласен - разница есть, но не так что бы на одном подключении висеть ...
вот кстати скрин , который я сделал когда нажал "ПОКАЗАТЬ ВСЕ СКЛАДЫ" - как видите програма вообще перестала отвечать - отклик 9 сек. когда она все-таки откликнулась - было 11сек.
Я просто не пойму это нормальное явление для такой базы и нам уже "тапки малы" или это глюк с базой какой-то ...
Цитата: isian1 від Квітень 17, 2020, 17:08:38
вот кстати скрин , который я сделал когда нажал "ПОКАЗАТЬ ВСЕ СКЛАДЫ" - как видите програма вообще перестала отвечать - отклик 9 сек. когда она все-таки откликнулась - было 11сек.
Это нормально когда программа пишет "Не отвечает" когда делает работу. Вы же тоже по телефону когда разговариваете, то всем другим кто звонит не отвечаете т.к. у вас занято.
Цитата: isian1 від Квітень 17, 2020, 17:08:38
Я просто не пойму это нормальное явление для такой базы и нам уже "тапки малы" или это глюк с базой какой-то ...
Про наши тесты и время работы программы мы вам писали, 1 секунда не более на 33 тыс наименований. А так, надо смотреть базу, если есть такая возможность, пишите на поддержку.
1 сек это для 33 тыс товаров... А если общие склады и их порядка 10шт ... как эти 33 тыс по складам разносятся в поиске ... Если так прикинуть то 10х33000=330 000 ... и что тогда.... это влияет или нет ?
Цитата: isian1 від Квітень 21, 2020, 12:39:44
1 сек это для 33 тыс товаров... А если общие склады и их порядка 10шт ... как эти 33 тыс по складам разносятся в поиске ... Если так прикинуть то 10х33000=330 000 ... и что тогда.... это влияет или нет ?
Складов примерно 15, группа "Показать все склады", открылось +/- также за 1 секунду.
Ок ... может не совсем в тему ... Хочу скриптом удалить товары которые по складам 0 и небыло движения по ним за период дат ... Есть такой скрипт у кого? или писать на техподдержку? Я думаю он будет многим полезен..
если можно тоже хотел бы
в новой версии программы порадовала возможность ввести задержку на фильтр ... работать стало приятнее ...пока тестирую ... Товары бы с 0 и по которым небыло движения более года удалить ((( в ручную долго очень ... на каждом товар стань , посмотри наличие на всех складах , движение - 1 минута уходит... а когда их тысяча :o
Перевел сервер на 7.31 ... Работать веселее не стало ... хотя фильтр с задержкой помогает , и приятнее стало ... но подвисы в базе все же есть , часто задумывается... особенно когда набьется юзеров 20 человек... понятное дело гадать на кофейной гуще непростое дело ...
Узкое место - загрузка процессора на 30+ процентов ... Процесор Xeon e3-1220 старенький , 4 ядра - 4потока
Смотрю что сервер 32 битный? система - сервер 2016. 64 бит
кто пробовал сервер фаерберд ставить на отдельный сервак +терминальный сервер с клиентской частью , но боюсь здесь слабое место как раз сеть между двумя серверами ... Но по наслышке знаю что 1с как раз так и делают что бы тормозов на таких базах небыло ...
П,С : незнаю ... у меня одного 30 складов с 50+ тыщ товарами ??? Ни у кого нет таких проблем ??
Все таки незнаю ... Фаерберд сервер - 32 битное приложение ... и по сути не может использовать боле 2 гб оперативки ?? Правильно ? А єто на больших базах думаю будет не гуд ... Можно установить , и какая процедура обновления на 64 битную? Почему производитель еще в 32 битах работает ?
Цитата: isian1 від Липень 22, 2020, 10:56:48
Все таки незнаю ... Фаерберд сервер - 32 битное приложение ... и по сути не может использовать боле 2 гб оперативки ?? Правильно ? А єто на больших базах думаю будет не гуд ...
Переключите Firebird в режим Classic, тогда будет до 2Гб на соединение.
Цитата: isian1 від Липень 22, 2020, 10:56:48
Можно установить , и какая процедура обновления на 64 битную? Почему производитель еще в 32 битах работает ?
Почему? :) Потому как, обратная совместимость - враг прогресса, есть такой закон в программировании. ::)
Зачем на класик ? я вот читаю:
"Firebird 3.0 SuperServer – теперь эта архитектура может использовать много ядер и общий кэш БД, и по производительности быстрее Classic или SuperClassic"
или это не так ??
Цитата: isian1 від Вересень 14, 2020, 18:51:18
Зачем на класик ? я вот читаю:
"Firebird 3.0 SuperServer – теперь эта архитектура может использовать много ядер и общий кэш БД, и по производительности быстрее Classic или SuperClassic"
или это не так ??
Так, только на все это дело макс 2 Гб, а Классик на
каждое соединение макс 2 Гб. У кого большие базы, много пользователей и хороший сервер с достаточно большим объемом памяти, может попробовать Классик.
Цитата: admin від Вересень 15, 2020, 10:43:43
Цитата: isian1 від Вересень 14, 2020, 18:51:18
Зачем на класик ? я вот читаю:
"Firebird 3.0 SuperServer – теперь эта архитектура может использовать много ядер и общий кэш БД, и по производительности быстрее Classic или SuperClassic"
или это не так ??
Так, только на все это дело макс 2 Гб, а Классик на каждое соединение макс 2 Гб. У кого большие базы, много пользователей и хороший сервер с достаточно большим объемом памяти, может попробовать Классик.
а можна стосовно всього цього детальніше? що таке класік, і як на нього переключитись? =)
Цитата: molotokk від Вересень 15, 2020, 11:18:52
а можна стосовно всього цього детальніше? що таке класік, і як на нього переключитись? =)
Открываете файл конфигурации firebird.conf, там в конце с пояснениями:
#
# Controls the method Firebird engine uses to work with databases and
# related Firebird server startup parameters.
#
# The values are:
# Super / ThreadedDedicated - databases are opened exclusive by single server process,
# attachments share single DB pages cache inside process
# SuperClassic / ThreadedShared - databases are opened by single server process,
# but it does not prevent opening them in other processes (embedded access),
# each attachment has its own DB pages cache
# Classic / MultiProcess - for each attachment to server a separate process is started,
# each database may be opened by multiple processes (including local ones for
# embedded access), each attachment (process) has its own DB pages cache
#
# Type: string
#
#ServerMode = Superправите
#ServerMode = Superна
ServerMode = Classicи перезапускаете Firebird.
Привіт всім! Обновив на свою голову сервер та програму до 7.77 і відразу почалтся глюки ... Сама велика проблема - при використанні сканеру пошуку зависає база на 10сек... Що майже унеможливлює роботу особливо з актом інвентирізації
Малоймовірно що причиною стало оновлення.
Насправді причин тормозів може бути багато. Яка саме у Вас - здогадатися важко.
Чи робилося ще щось окрім оновлення? Заміна обладнання, переналаштування мережі, встановлення антивірусу, запуск ВПН,...?
Пишіть з 9 ранку, можу приєднатися - переглянути. Телефон в підписі
В тому то й справа що нічогісенько не мінялося ....Тільки обнова ... правда з обновою серверу збилися налаштування бази фаєрбірд ... я його перевів в Стандарт але швидкість не змінилася , зараз спробую індексацію , збереження-выдновлення бази.
доречі резерв важить 1 Гб
Чого тільки я не зустрічав за роки роботи. Буває все. І свічі, і роутери. І звита пара. І самі ПК.
Тому якщо проблеми не було, а тут вона оп і з"явилася - значить десь щось трапилося. Об"єм бази великий, але, він же таким став не за одну ніч і до цього база працювала нормально?!
Я б розділив на три етапи:
1. Переглянути все поверхнево. Перевірити з"єднання, глянути швидкості, тощо...
2. Виключити проблему з мережею. Наприклад взяти ноут і приєднати його до сервера напряму, без роутерів, свічів - ну або підчепити любий роутер, хоч і з дому принесіть.
3. Сам ПК. Перенесіть базу на інший ПК, спробуйте чи будуть зміни.
Я вас розумію , бо в самого є сервіс )))... Але база в мене крутиться не термінаьному сервері... До обновлення в мене в конфігупації бази було налаштування на Classic .. Після оновлення знову автоматично стало Super server , я змінив знову на класик ... але покращеня чомусь немає ... база наче все робить норм , от лише пошук сканером затримка по завису бази - 10сек...
Значить щось змвнилося в налаштуванні в цій обнові ... товарів звичайно доххх.... багато близько 100 тис.
Раніше база шукала по одному складу по якому йде робота , зараз вискакує інформаційне вікно з повідомленням де та на яких складах також є цей товар , можливо це впливає на швидкість .. але як відключити ???
Цитата: isian1 від Квітень 28, 2023, 18:00:36база наче все робить норм , от лише пошук сканером затримка по завису бази - 10сек...
зустрічав цю проблему неодноразово і на старіших версіях.
Спочатку грішили на сканер, але ні. Робили резерв/відновлення і т.д. іноді допомагало, але не на довго.
Рцішення не знайшов.
Що саме смішно - в 1 клієнта є сервер і 3 магазини. Так от, в 1 магазині на 1 тільки касі так підвисає, а на інших касах в ТОМУ ж магазині - все ок
Цитата: molotokk від Квітень 28, 2023, 19:28:03Цитата: isian1 від Квітень 28, 2023, 18:00:36база наче все робить норм , от лише пошук сканером затримка по завису бази - 10сек...
зустрічав цю проблему неодноразово і на старіших версіях.
Спочатку грішили на сканер, але ні. Робили резерв/відновлення і т.д. іноді допомагало, але не на довго.
Рцішення не знайшов.
Що саме смішно - в 1 клієнта є сервер і 3 магазини. Так от, в 1 магазині на 1 тільки касі так підвисає, а на інших касах в ТОМУ ж магазині - все ок
Передивися налаштування мережі.
Був такий прикол, що коли мережа загальна а не приватна - то тормоза. В мене чекбокс мегадовго думав в одному магазині. Замінив на приватну - поїхало
Цитата: HumanKM від Квітень 29, 2023, 10:03:46Цитата: molotokk від Квітень 28, 2023, 19:28:03Цитата: isian1 від Квітень 28, 2023, 18:00:36база наче все робить норм , от лише пошук сканером затримка по завису бази - 10сек...
зустрічав цю проблему неодноразово і на старіших версіях.
Спочатку грішили на сканер, але ні. Робили резерв/відновлення і т.д. іноді допомагало, але не на довго.
Рцішення не знайшов.
Що саме смішно - в 1 клієнта є сервер і 3 магазини. Так от, в 1 магазині на 1 тільки касі так підвисає, а на інших касах в ТОМУ ж магазині - все ок
Передивися налаштування мережі.
Був такий прикол, що коли мережа загальна а не приватна - то тормоза. В мене чекбокс мегадовго думав в одному магазині. Замінив на приватну - поїхало
Мережа приватна. А тормизить ТІЛЬКИ сканер =) от така штука і хз що з цим робити
Та ні друзі, це проблема тільки в базі даних фаєрбірд! в мене принаймні ... я так розумію з індексами проблема , і неможу згадати що я робив минулого разу ... але при обновленні бази обновилися налаштування самого фаербірд ...
Тобто зависання тільки при пошуку в таблицях .. не запису чи читанні а саме в пошуку .. воно й грузить так
Цитата: isian1 від Квітень 28, 2023, 18:00:36А тормизить ТІЛЬКИ сканер =) от така штука і хз що з цим робити
Попробуйте сбросить сканер при помощи штрих-кода к нему(нужна инструкция к сканеру).
И попробуйте перевести его в режим эмуляции клавиатуры.
Обязательно поставьте в настройках задержку поиска.
це все зроблено, але не допомагає. Я взагалі інший сканер пробував.
Цитата: molotokk від Квітень 29, 2023, 12:03:36Цитата: HumanKM від Квітень 29, 2023, 10:03:46Цитата: molotokk від Квітень 28, 2023, 19:28:03Цитата: isian1 від Квітень 28, 2023, 18:00:36база наче все робить норм , от лише пошук сканером затримка по завису бази - 10сек...
зустрічав цю проблему неодноразово і на старіших версіях.
Спочатку грішили на сканер, але ні. Робили резерв/відновлення і т.д. іноді допомагало, але не на довго.
Рцішення не знайшов.
Що саме смішно - в 1 клієнта є сервер і 3 магазини. Так от, в 1 магазині на 1 тільки касі так підвисає, а на інших касах в ТОМУ ж магазині - все ок
Передивися налаштування мережі.
Був такий прикол, що коли мережа загальна а не приватна - то тормоза. В мене чекбокс мегадовго думав в одному магазині. Замінив на приватну - поїхало
Мережа приватна. А тормизить ТІЛЬКИ сканер =) от така штука і хз що з цим робити
Сканер USB? Не може бути, що в USB3.0 підключене? Зустрічав, що теропринтера в порту USB3.0 через раз друкують. Може якась онова вінди прилетіла і поламала дрова на чипсета/USB
Цитата: matiashi від Травень 03, 2023, 00:27:22Цитата: molotokk від Квітень 29, 2023, 12:03:36Цитата: HumanKM від Квітень 29, 2023, 10:03:46Цитата: molotokk від Квітень 28, 2023, 19:28:03Цитата: isian1 від Квітень 28, 2023, 18:00:36база наче все робить норм , от лише пошук сканером затримка по завису бази - 10сек...
зустрічав цю проблему неодноразово і на старіших версіях.
Спочатку грішили на сканер, але ні. Робили резерв/відновлення і т.д. іноді допомагало, але не на довго.
Рцішення не знайшов.
Що саме смішно - в 1 клієнта є сервер і 3 магазини. Так от, в 1 магазині на 1 тільки касі так підвисає, а на інших касах в ТОМУ ж магазині - все ок
Передивися налаштування мережі.
Був такий прикол, що коли мережа загальна а не приватна - то тормоза. В мене чекбокс мегадовго думав в одному магазині. Замінив на приватну - поїхало
Мережа приватна. А тормизить ТІЛЬКИ сканер =) от така штука і хз що з цим робити
Сканер USB? Не може бути, що в USB3.0 підключене? Зустрічав, що теропринтера в порту USB3.0 через раз друкують. Може якась онова вінди прилетіла і поламала дрова на чипсета/USB
пробували у всі порти, це не ноут. На компі стоїть віндовс 7
В мене вже мізки плавляться !!! Нагадаю база висить особливо при пошуку сканером штрихкоду (8-15сек)
Що я зробив:
1) взяв сервак HP DL380 Xeon - 2 проца , 128гб оперативки , SSD й т.д.
2) поставив на нього весію 7 укрсклад ОСТАННЮ
3) ПІДНЯВ БЕКАП -
ВСЕ ОДНО ВИСИТЬ
4) ЗРОБИВ ОЧИСТКУ БАЗИ ЗІ ЗБЕРІГАННЯМ КІЛЬКОСТІ ТОВАРІВ
все ОДНО ВИСИТЬ - Висновок - проблема останніх версій , я перед цим більше пів року не оновлювався і все більш-менш , а тут таке !!!
Що цікаво - на цьому більш потужному серевері база зависає а на 8 сек , на моєму старому - 14 сек ...
Служба підтримки нічого внятного зробити або сказати не може - аргументуючи тим, що я на форумі вже написав про проблему ... (хоча форум не є техпідтримкою - а спільнота )
Що робити незнаю ... вже просто руки опускаються - починаю шукати заміну ... чи хтось може вже таку проблему осилив ???
Цитата: isian1 від Травень 29, 2023, 21:58:28В мене вже мізки плавляться !!! Нагадаю база висить особливо при пошуку сканером штрихкоду (8-15сек)
Що я зробив:
1) взяв сервак HP DL380 Xeon - 2 проца , 128гб оперативки , SSD й т.д.
2) поставив на нього весію 7 укрсклад ОСТАННЮ
3) ПІДНЯВ БЕКАП -
ВСЕ ОДНО ВИСИТЬ
4) ЗРОБИВ ОЧИСТКУ БАЗИ ЗІ ЗБЕРІГАННЯМ КІЛЬКОСТІ ТОВАРІВ
все ОДНО ВИСИТЬ - Висновок - проблема останніх версій , я перед цим більше пів року не оновлювався і все більш-менш , а тут таке !!!
Що цікаво - на цьому більш потужному серевері база зависає а на 8 сек , на моєму старому - 14 сек ...
Служба підтримки нічого внятного зробити або сказати не може - аргументуючи тим, що я на форумі вже написав про проблему ... (хоча форум не є техпідтримкою - а спільнота )
Що робити незнаю ... вже просто руки опускаються - починаю шукати заміну ... чи хтось може вже таку проблему осилив ???
тут питання не до сервера (швидше за все), це на всіх компютерах так, чи на якомусь одному?
Попробуйте в блокноте проверить сканер, печатает сразу штрих-код или по циферке с задержкой ?
Я так пробував - в блокноті все ок. Це взагалі якась дивна проблема... Декілька компів клієнтів, і тільки в одному підвисання при скануванні в вікно касира. В накладних або в довіднику сканує нормально
Цитата: molotokk від Травень 30, 2023, 10:23:50Я так пробував - в блокноті все ок. Це взагалі якась дивна проблема... Декілька компів клієнтів, і тільки в одному підвисання при скануванні в вікно касира. В накладних або в довіднику сканує нормально
Аналогічна проблема, вже все перепробував,
ще одна ідея, може перестановити програму по-новому.
я б спробував наступний алгоритм дій:
1. Взяти якийсь ПК, наприклад свій ноут. Встановити голу базу укрсклад, завести з нуля пару товарів. Перевірити швидкість.
Якщо все ок, то
2. Встановити на цей ПК клієнтську базу з тормозами і спробувати
Якщо все ок, то
3. Встановити на клієнтський ПК наново голий укрсклад, завести пару товарів і спробувати
Таким чином можна визначити - проблема в базі, чи в ПК
Звісно, якщо виявиться що ця база на іншому пк літатиме, то треба міняти чи ремонтувати залізо
Ну а якщо заміна ПК не вирішує проблему, то заархівувати і вислати на укрсклад для вивчення проблеми і пошуку косяка.
кажу ж взяв голий сервак , не топ але мабуть більш потуний ніж в 99% користувачів на цьому форумі ... В мене клієнт і сервер на одному пк. це проблема виключно в базі+ оновлення ...
дкмаю ще видалити товари яких немає і не буде ... а їх у мене тисяч 20-30 не менше ... Потрібен фахівець який може скрипт написати насткпним чином :
якщо товар кількустю = 0
і руху по ньому не було > 365 днів(1 рік)
то видалити його на
Хто зможе допомогти на платній основі ? чи звернутися до техпідтримки, що скажете?
Цитата: HumanKM від Травень 30, 2023, 13:30:34я б спробував наступний алгоритм дій:
1. Взяти якийсь ПК, наприклад свій ноут. Встановити голу базу укрсклад, завести з нуля пару товарів. Перевірити швидкість.
Якщо все ок, то
2. Встановити на цей ПК клієнтську базу з тормозами і спробувати
Якщо все ок, то
3. Встановити на клієнтський ПК наново голий укрсклад, завести пару товарів і спробувати
Таким чином можна визначити - проблема в базі, чи в ПК
Звісно, якщо виявиться що ця база на іншому пк літатиме, то треба міняти чи ремонтувати залізо
Ну а якщо заміна ПК не вирішує проблему, то заархівувати і вислати на укрсклад для вивчення проблеми і пошуку косяка.
Прикол в чому - є сервак, і підключено 7 компів - клієнтів (по інтернету, мережеве з'єднання, без rdp) - тільки на 1 з всіх компів такі глюки
Цитата: molotokk від Травень 30, 2023, 22:13:51Цитата: HumanKM від Травень 30, 2023, 13:30:34я б спробував наступний алгоритм дій:
1. Взяти якийсь ПК, наприклад свій ноут. Встановити голу базу укрсклад, завести з нуля пару товарів. Перевірити швидкість.
Якщо все ок, то
2. Встановити на цей ПК клієнтську базу з тормозами і спробувати
Якщо все ок, то
3. Встановити на клієнтський ПК наново голий укрсклад, завести пару товарів і спробувати
Таким чином можна визначити - проблема в базі, чи в ПК
Звісно, якщо виявиться що ця база на іншому пк літатиме, то треба міняти чи ремонтувати залізо
Ну а якщо заміна ПК не вирішує проблему, то заархівувати і вислати на укрсклад для вивчення проблеми і пошуку косяка.
Прикол в чому - є сервак, і підключено 7 компів - клієнтів (по інтернету, мережеве з'єднання, без rdp) - тільки на 1 з всіх компів такі глюки
Може фаєрвол перегляньте?
Цитата: molotokk від Травень 30, 2023, 22:13:51Цитата: HumanKM від Травень 30, 2023, 13:30:34я б спробував наступний алгоритм дій:
1. Взяти якийсь ПК, наприклад свій ноут. Встановити голу базу укрсклад, завести з нуля пару товарів. Перевірити швидкість.
Якщо все ок, то
2. Встановити на цей ПК клієнтську базу з тормозами і спробувати
Якщо все ок, то
3. Встановити на клієнтський ПК наново голий укрсклад, завести пару товарів і спробувати
Таким чином можна визначити - проблема в базі, чи в ПК
Звісно, якщо виявиться що ця база на іншому пк літатиме, то треба міняти чи ремонтувати залізо
Ну а якщо заміна ПК не вирішує проблему, то заархівувати і вислати на укрсклад для вивчення проблеми і пошуку косяка.
Прикол в чому - є сервак, і підключено 7 компів - клієнтів (по інтернету, мережеве з'єднання, без rdp) - тільки на 1 з всіх компів такі глюки
ДОречі сьогодні помітив наступне , перевірте будь ласка в себе , чи у вакс так само чи ні....
Якщо заходжу наприклад в Акт інвентарізвції ставлю галочку " Режим сканера штрихкоду" і сканую товар то затримка і висяк гарантовано 5-8 сек... а якщо знімаю галочку й просто сканую - то товар знаходь миттєво ...
Потім беру щоб виключити сканер копірую штрихкод і вставляю його в пошук :
- при включеній галочці "Режим сканера штрихкоду" - зависає
- при виключеній - миттєво знаходить товар ...
от така ....... малята! і що це може бути ???
Цитата: isian1 від Травень 31, 2023, 21:41:45Цитата: molotokk від Травень 30, 2023, 22:13:51Цитата: HumanKM від Травень 30, 2023, 13:30:34я б спробував наступний алгоритм дій:
1. Взяти якийсь ПК, наприклад свій ноут. Встановити голу базу укрсклад, завести з нуля пару товарів. Перевірити швидкість.
Якщо все ок, то
2. Встановити на цей ПК клієнтську базу з тормозами і спробувати
Якщо все ок, то
3. Встановити на клієнтський ПК наново голий укрсклад, завести пару товарів і спробувати
Таким чином можна визначити - проблема в базі, чи в ПК
Звісно, якщо виявиться що ця база на іншому пк літатиме, то треба міняти чи ремонтувати залізо
Ну а якщо заміна ПК не вирішує проблему, то заархівувати і вислати на укрсклад для вивчення проблеми і пошуку косяка.
Прикол в чому - є сервак, і підключено 7 компів - клієнтів (по інтернету, мережеве з'єднання, без rdp) - тільки на 1 з всіх компів такі глюки
ДОречі сьогодні помітив наступне , перевірте будь ласка в себе , чи у вакс так само чи ні....
Якщо заходжу наприклад в Акт інвентарізвції ставлю галочку " Режим сканера штрихкоду" і сканую товар то затримка і висяк гарантовано 5-8 сек... а якщо знімаю галочку й просто сканую - то товар знаходь миттєво ...
Потім беру щоб виключити сканер копірую штрихкод і вставляю його в пошук :
- при включеній галочці "Режим сканера штрихкоду" - зависає
- при виключеній - миттєво знаходить товар ...
от така ....... малята! і що це може бути ???
В документах глюків зі сканером поки що не траплялось, хоча багато хто з клієнтів працює з документами через Режим сканера штрихкоду.
Цитата: molotokk від Травень 30, 2023, 22:13:51Цитата: HumanKM від Травень 30, 2023, 13:30:34я б спробував наступний алгоритм дій:
1. Взяти якийсь ПК, наприклад свій ноут. Встановити голу базу укрсклад, завести з нуля пару товарів. Перевірити швидкість.
Якщо все ок, то
2. Встановити на цей ПК клієнтську базу з тормозами і спробувати
Якщо все ок, то
3. Встановити на клієнтський ПК наново голий укрсклад, завести пару товарів і спробувати
Таким чином можна визначити - проблема в базі, чи в ПК
Звісно, якщо виявиться що ця база на іншому пк літатиме, то треба міняти чи ремонтувати залізо
Ну а якщо заміна ПК не вирішує проблему, то заархівувати і вислати на укрсклад для вивчення проблеми і пошуку косяка.
Прикол в чому - є сервак, і підключено 7 компів - клієнтів (по інтернету, мережеве з'єднання, без rdp) - тільки на 1 з всіх компів такі глюки
Гарний у Вас провайдер. В мене при тестах, якщо пропаде 2-3 пакети пінга(пінг на сервер 5-6мс), то зразу ідуть помилки, ругання на якісь модулі і т.д, потрібно було перезаходити в клієнт, перевів на РДП проблема зникла.
Цитата: molotokk від Травень 30, 2023, 22:13:51Цитата: HumanKM від Травень 30, 2023, 13:30:34я б спробував наступний алгоритм дій:
1. Взяти якийсь ПК, наприклад свій ноут. Встановити голу базу укрсклад, завести з нуля пару товарів. Перевірити швидкість.
Якщо все ок, то
2. Встановити на цей ПК клієнтську базу з тормозами і спробувати
Якщо все ок, то
3. Встановити на клієнтський ПК наново голий укрсклад, завести пару товарів і спробувати
Таким чином можна визначити - проблема в базі, чи в ПК
Звісно, якщо виявиться що ця база на іншому пк літатиме, то треба міняти чи ремонтувати залізо
Ну а якщо заміна ПК не вирішує проблему, то заархівувати і вислати на укрсклад для вивчення проблеми і пошуку косяка.
Прикол в чому - є сервак, і підключено 7 компів - клієнтів (по інтернету, мережеве з'єднання, без rdp) - тільки на 1 з всіх компів такі глюки
а як справи з антивірусом?? Був глюк, довгий запуск програми і підвісання при відкриттю документів, виключення на сканування папки програми і папки з базою вирішило проблему. Можливо антивірус перевіряє Вашого клієта і із за цього все тормозить?
там у клієнта антивіруса взагалі немає
Цитата: isian1 від Травень 29, 2023, 21:58:28В мене вже мізки плавляться !!! Нагадаю база висить особливо при пошуку сканером штрихкоду (8-15сек)
Що я зробив:
1) взяв сервак HP DL380 Xeon - 2 проца , 128гб оперативки , SSD й т.д.
2) поставив на нього весію 7 укрсклад ОСТАННЮ
3) ПІДНЯВ БЕКАП -
ВСЕ ОДНО ВИСИТЬ
4) ЗРОБИВ ОЧИСТКУ БАЗИ ЗІ ЗБЕРІГАННЯМ КІЛЬКОСТІ ТОВАРІВ
все ОДНО ВИСИТЬ - Висновок - проблема останніх версій , я перед цим більше пів року не оновлювався і все більш-менш , а тут таке !!!
Що цікаво - на цьому більш потужному серевері база зависає а на 8 сек , на моєму старому - 14 сек ...
Служба підтримки нічого внятного зробити або сказати не може - аргументуючи тим, що я на форумі вже написав про проблему ... (хоча форум не є техпідтримкою - а спільнота )
Що робити незнаю ... вже просто руки опускаються - починаю шукати заміну ... чи хтось може вже таку проблему осилив ???
А якщо на убунту сервері підняти firebird там він веселіше відпрацьовує чим на віндовсі.... Не володію подібною базою, но булоб цікаво потестувать.
Цитата: molotokk від Червень 01, 2023, 23:16:41там у клієнта антивіруса взагалі немає
Тоді б я дивився у бік мережі, можливо дрова на мережеву карту(оновити чи відкотить на старішу), а ідеально було б замінити мережеву карту на нову.
UDP. Трішки не торгівля, но був випадок, коли один знайомий геймер, скаржився на періодичні затримки у грі, думав, що інтернет винен. Но по "умному" свічу було дуже багато помилок порта, оновлення драйвера мережевої карти вирішило проблему. Випадок дуже не стандартний... Хто зна як поведе себе програма коли будуть якісь біти втрачатися. Може буде повторювати запроси поки не прийде відповідь від сервеа з базою із за цього ідвисання, а може бить помилки....
Доброго всім часу! Друзі ,вибачаюся що між повідомленнями багато часу .... невистачає його ремонтувати(тестувати) базу , бо хлопцям на передок виробляємо й передаємо багато цікавих речей , від підривників та павербанків до автомобілів !
Але , я зробив доволі цікавий тест і поки що неможу все таки збагнути в чому проблема , можливо ви мені допоможете?
1) Взяв базу яка встановленна на версії 7.77 в якій при скануванні штрихкоду пошук займає 4-10 сек ... в залежності від потужності серверу( тести проводив на двох різних сереверах + ще на своєму робочому ПК ).
2) результати невтішні , в базі "очищував дані" , навіть допомогли мені сховати товари які не використовуються з нулями - нічого не допомогло - пошук займає багато часу - 4-10 сек , якщо інвентерізацію робити то можна повіситися...
3) АЛЕ.... я знайшов на одному з робочих ПК версію програми 7.33 - підняв резерв на цій версії - і моєму здивуванні не було меж - пошук працює просто чудово й миттєво !!!!
- Помітив що в версії 7.77 галочка "Використовувати сканер штрихкоду" також присутня в довіднику товарів а в 7.33 в довіднику немає - лише в документах!
ТОбто веду до того що якимось чином "саме моя" база не хоче працювати добре на версії 7.77 , тобто якимось діями , можливо змінами утворилася така несумісність ...
Думаю що мої експеременти не залишили сумніву що проблема не в сканері чи інших налаштуваннях а саме в моєму оновленні до 7.77 ... Я ні в якому разі не звинувачую розробників ! Тому що проблема локальна лише в мене , хочу лише знайти варіант її вирішення !
- Можливо хтось розуміє в чому діло ? Можливо в когось є установочні файли мережевої версії 7.33 , бо я нажаль всі повидаляв (((
Якщо є можливість, надішліть файл бази на підтримку, саме файл бази (sklad.tcb), а не резерв. Більше схоже що індекс "вилетів" чи не піднявся, наприклад при відновленні бази, якщо була раніше поломка. Також надішліть ПОВНИЙ знімок екрану пошуку товару, щоб нам 1 в 1 повторити ситуацію.
Цитата: isian1 від Червень 21, 2023, 20:36:40Доброго всім часу! Друзі ,вибачаюся що між повідомленнями багато часу .... невистачає його ремонтувати(тестувати) базу , бо хлопцям на передок виробляємо й передаємо багато цікавих речей , від підривників та павербанків до автомобілів !
Але , я зробив доволі цікавий тест і поки що неможу все таки збагнути в чому проблема , можливо ви мені допоможете?
1) Взяв базу яка встановленна на версії 7.77 в якій при скануванні штрихкоду пошук займає 4-10 сек ... в залежності від потужності серверу( тести проводив на двох різних сереверах + ще на своєму робочому ПК ).
2) результати невтішні , в базі "очищував дані" , навіть допомогли мені сховати товари які не використовуються з нулями - нічого не допомогло - пошук займає багато часу - 4-10 сек , якщо інвентерізацію робити то можна повіситися...
3) АЛЕ.... я знайшов на одному з робочих ПК версію програми 7.33 - підняв резерв на цій версії - і моєму здивуванні не було меж - пошук працює просто чудово й миттєво !!!!
- Помітив що в версії 7.77 галочка "Використовувати сканер штрихкоду" також присутня в довіднику товарів а в 7.33 в довіднику немає - лише в документах!
ТОбто веду до того що якимось чином "саме моя" база не хоче працювати добре на версії 7.77 , тобто якимось діями , можливо змінами утворилася така несумісність ...
Думаю що мої експеременти не залишили сумніву що проблема не в сканері чи інших налаштуваннях а саме в моєму оновленні до 7.77 ... Я ні в якому разі не звинувачую розробників ! Тому що проблема локальна лише в мене , хочу лише знайти варіант її вирішення !
- Можливо хтось розуміє в чому діло ? Можливо в когось є установочні файли мережевої версії 7.33 , бо я нажаль всі повидаляв (((
0978735901 - напишіть на вайбер/тг - скину файли
Цитата: molotokk від Червень 22, 2023, 00:00:39Цитата: isian1 від Червень 21, 2023, 20:36:40Доброго всім часу! Друзі ,вибачаюся що між повідомленнями багато часу .... невистачає його ремонтувати(тестувати) базу , бо хлопцям на передок виробляємо й передаємо багато цікавих речей , від підривників та павербанків до автомобілів !
Але , я зробив доволі цікавий тест і поки що неможу все таки збагнути в чому проблема , можливо ви мені допоможете?
1) Взяв базу яка встановленна на версії 7.77 в якій при скануванні штрихкоду пошук займає 4-10 сек ... в залежності від потужності серверу( тести проводив на двох різних сереверах + ще на своєму робочому ПК ).
2) результати невтішні , в базі "очищував дані" , навіть допомогли мені сховати товари які не використовуються з нулями - нічого не допомогло - пошук займає багато часу - 4-10 сек , якщо інвентерізацію робити то можна повіситися...
3) АЛЕ.... я знайшов на одному з робочих ПК версію програми 7.33 - підняв резерв на цій версії - і моєму здивуванні не було меж - пошук працює просто чудово й миттєво !!!!
- Помітив що в версії 7.77 галочка "Використовувати сканер штрихкоду" також присутня в довіднику товарів а в 7.33 в довіднику немає - лише в документах!
ТОбто веду до того що якимось чином "саме моя" база не хоче працювати добре на версії 7.77 , тобто якимось діями , можливо змінами утворилася така несумісність ...
Думаю що мої експеременти не залишили сумніву що проблема не в сканері чи інших налаштуваннях а саме в моєму оновленні до 7.77 ... Я ні в якому разі не звинувачую розробників ! Тому що проблема локальна лише в мене , хочу лише знайти варіант її вирішення !
- Можливо хтось розуміє в чому діло ? Можливо в когось є установочні файли мережевої версії 7.33 , бо я нажаль всі повидаляв (((
0978735901 - напишіть на вайбер/тг - скину файли
У нас є 7.31 та 7.35.1 ((
Дякую хто відгукнувся ! Наразі готую базу для відправки на техпідтримку ! повернення на 7.33 якщо нічого не получиться бо хотілося б мати змогу підключити ПРРО а в 7.33 його немає (((.
УРРА ! друзі та виробники , сьогодні обновився - штрихкод літає ... - пошук менше секунди ! дякую розробникам та всім хто відкликнувся на допомогу ! Працюємо далі на підтримку економіки та боремся з кацапською навалою !