Спільнота для обміну досвідом між користувачами програм УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата

Наши программы => УкрСклад => Тема розпочата: mefisto від Липень 24, 2019, 19:55:12

Назва: Очень долгий первоначальный экспорт из УС в МА
Відправлено: mefisto від Липень 24, 2019, 19:55:12
В общем суть проблемы.
Первоначальный экспорт не то что долгий, а бесконечный. Для одного пользователя ожидал 30 минут, не хватило терпения, через аварийное закрытие программы закрыл УС.

Если выбираю экспорт без диапазона дат выгрузки в настройках, то быстро. Но тогда пользователь в Мобильном агенте вообще не видит прошлые документы (заявки, ПКО).

Если ставлю дипазон дат выгрузки даже пару месяцев (а не с начала года), то все, приплыли, ооочень долго.

Может есть какое решение?
Спасибо.
Назва: Re: Очень долгий первоначальный экспорт из УС в МА
Відправлено: admin від Липень 25, 2019, 08:39:53
https://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,4848.msg27847.html#msg27847 (https://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,4848.msg27847.html#msg27847)
Назва: Re: Очень долгий первоначальный экспорт из УС в МА
Відправлено: mefisto від Липень 25, 2019, 13:38:18
Цитата: admin від Липень 25, 2019, 08:39:53
https://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,4848.msg27847.html#msg27847 (https://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,4848.msg27847.html#msg27847)

спасибо за ответ.
Но в том-то и вопрос что если отключить галочку "Все документы и изменения" за указанный период, то при первоначальном экспорте никакие прошлые документы не загружаются.

Так и пользуюсь, со снятыми обоими галками. В этом и был вопрос (неудобство).

Пример. Уходит торговый в отпуск. Вместо него ездит другой человек. Приходит из отпуска, загружает обновление (первоначальный экспорт) и нет никаких данных о датах и номенклатуре заявок, датах и суммах ПКО и т.д.

Не может-ли быть проблема в следующем. На некоторых торговых клиенты перемещались от одного торгового к другому. И так неоднократно. Возможно программа пытается проработать (просчитать) по всем путям перемещения этих клиентов.

Хотя комп не грузится особо. остальные приложения не тормозят. Вызываешь "диспетчер задач", напротив приложения УС сообщение "не отвечает".

Спасибо.
Назва: Re: Очень долгий первоначальный экспорт из УС в МА
Відправлено: admin від Липень 31, 2019, 10:51:21
Цитата: mefisto від Липень 25, 2019, 13:38:18
Но в том-то и вопрос что если отключить галочку "Все документы и изменения" за указанный период, то при первоначальном экспорте никакие прошлые документы не загружаются.

Так и есть, тогда надо загружать все документы, а это долгий процесс + МА требует расчет дополнительных промежуточных цифр для каждого документа, а это процессорное время, при 10 тыс документах например, это занимает время и много. Это еще вопрос сможет ли МА принять такой объем данных, даже если дождаться когда УкрСклад их сгенерирует.

Цитата: mefisto від Липень 25, 2019, 13:38:18
Пример. Уходит торговый в отпуск. Вместо него ездит другой человек. Приходит из отпуска, загружает обновление (первоначальный экспорт) и нет никаких данных о датах и номенклатуре заявок, датах и суммах ПКО и т.д.

Не может-ли быть проблема в следующем. На некоторых торговых клиенты перемещались от одного торгового к другому. И так неоднократно. Возможно программа пытается проработать (просчитать) по всем путям перемещения этих клиентов.

Не думаем что перемещение клиентов это хороший способ. В любом случае, пишите на поддержку, описывайте точный алгоритм действий как нам повторить проблему, если она есть, ее исправят.