Спільнота для обміну досвідом між користувачами програм УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата

Наши программы => УкрБланк => Тема розпочата: monopoly від Вересень 23, 2008, 21:55:07

Назва: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Вересень 23, 2008, 21:55:07
   Неожиданно клиент мне сообщил, что "Сумма без НДС" совпадает в счете и в Акте с "Суммой с НДС"!!!!!
  Действительно, пришлось руками изменять в "старых" документах Счета во вкладке общие "Тип НДС" 20%, и после этого все сохранилось нормально, но... раньше такой проблемы не было.
Может быть я где-то что-то отключил?
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: Froid від Вересень 24, 2008, 06:47:09
И у меня в августе такое случилось один раз в НДС-ке. Версия 4.47. Перенабрал данные и все исправилось само собой.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: admin від Вересень 24, 2008, 11:21:49
Само вряд ли переключилось, может не заметили как клацнули на тип НДС, или завели другую фирму указав не плательщик НДС.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Вересень 25, 2008, 19:56:13
Так нет же, всё, как и раньше! Ставка НДС 20% и т.д. Не понятно... :(
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: admin від Вересень 25, 2008, 21:59:26
Цитата: monopoly від Вересень 25, 2008, 19:56:13
Так нет же, всё, как и раньше! Ставка НДС 20% и т.д. Не понятно... :(
Ставка 20% в Параметрах это по Украине, а не плательщик НДС для активной фирмы и при выписке Тип НДС это совсем разные параметры.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Жовтень 01, 2008, 10:59:23
Проблема по-прежнему осталась!!! :-[
Добавляю счет с правильным НДС, сохраняю. Выхожу из программы.
Позже, открываю программу и суммы без НДС и с НДС совпадают!!!???
Более того, в таком же виде стали и прежние документы!! Это просто кошмар!
Что делать не знаю!
В активных фирмах - плательщик НДС!
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: admin від Жовтень 01, 2008, 11:13:19
В параметрах у Вас либо было поменяно ставку НДС либо не корректно указан тип НДС в документе. У Вас сетевая или локальная закройте доступ в параметры другим пользователям.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Жовтень 01, 2008, 11:17:52
Версия локальная, ставку НДС везде указывал 20%.
Проблема появилась после последнего обновления версии.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: admin від Жовтень 01, 2008, 11:29:05
Ставка НДС указывается в одном месте Опции:Параметры, пользователь какойто значит исправлял.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Жовтень 01, 2008, 11:47:23
Так, что , получается - если изменить в указанном Вами месте Случайно ставку НДС, то с начала года всё изменится и уже обратно не восстановить???
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: admin від Жовтень 01, 2008, 12:33:17
Ставка в Украине 20%, другой нет, менять не надо.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Жовтень 07, 2008, 20:27:55
Проблема осталась!
Исправил в каждом счете "Изменить", Вкладка "Общие", Тип НДС: 20%.
Вижу изменилось - как надо! Сохраняю, Выхожу.

Выхожу из программы.
И, о чудо, как будто ничего не делал!   :(
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: admin від Жовтень 07, 2008, 21:00:32
Опции:Параметры Ставка НДС что у Вас там?
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Жовтень 07, 2008, 21:56:25
У нас там 20,00
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: admin від Жовтень 08, 2008, 11:06:18
Если можете отловить закономерность проблемы, высылайте нам на емаил файл blanks.tcb и blanks.ini, описывайте алгоритм действий что делать и что есть и что должно быть. Проверим.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: Froid від Жовтень 21, 2008, 07:34:28
Не надо добавлять счет с правильным НДС. У меня вылезла эта проблема за весь период, указанный в календаре - полтора месяца. Выделяешь любую графу в любой строке в режиме "изменить" жмешь ENTER, и все в порядке, даже если в документе несколько строк. Пришлось потратить минут 15. Все "пришедшие в норму" документы нормально перепровелись по всей цепочке связанных и сохранились как надо.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Жовтень 21, 2008, 09:55:53
Спасибо! Попробую!  :)
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Листопад 17, 2008, 21:31:52
По-прежнему, каждое утро занимаюсь исправлением НДС! :(
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: admin від Листопад 18, 2008, 16:09:51
Цитата: Дмитрий Котельников від Жовтень 08, 2008, 11:06:18
Если можете отловить закономерность проблемы, высылайте нам на емаил файл blanks.tcb и blanks.ini, описывайте алгоритм действий что делать и что есть и что должно быть. Проверим.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Лютий 26, 2009, 16:52:21
Изменения происходят, когда я отмечаю счет оплачен, а затем ВЫПИСЫВАЮ НАЛОГОВУЮ НАКЛАДНУЮ (режим "Р").
После этого В графе "Сумма без НДС" становится одинаковой с графой "Сумма с НДС"!!!
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: admin від Березень 03, 2009, 14:37:30
Уже все переклацал проблемы нет, от других пользователей проблемы не сообщалось.
1. Что у вас в меню Опции : Параметры : Ставка НДС
2. Сколько у Вас активных фирм?
3. Зайдите в справочник Активных фирм станьте на каждую активную фирму нажмите Изменить и сообщите какой НДС.
4. Откройте новый счет фактуру на создание и сообщите что на вкладке Общее : Тип НДС.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Березень 03, 2009, 23:39:03
1. ставка НДС 20%
2. Только одна фирма
3. Плательщик НДС
4. Тип НДС 20%
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: admin від Березень 04, 2009, 10:59:48
1. Сейчас сможете сделать так чтобы проблема появилась или вы не замечаете когда это происходит?
2. За компьютером только вы один или еще кто-то набирает документы?
3. Локальная или сетевая версия?
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Березень 04, 2009, 12:03:50
Я работаю ОДИН на локальной версии.
Как возникает проблема:
1. Создаю счет "Как шаблон".
2. Спустя не которое время, когда приходит оплата, становлюсь на этот счет и в режиме "Р" (ручной) создаю Налоговую накладную.
3. В счетах ставлю "галочку" ОПЛАЧЕНО.
4. И, если , ЗАКРЫТЬ программу, а затем, спустя некоторое время опять ЗАПУСТИТЬ УкрБланк -
в графе "Сумма без НДС" то же самое , что и с НДС".

   Когда-то в прошлом году, в настройках я в ОПЦИИ-Параметры, ИЗ ЛЮБОПЫТСТВА, изменил ставку НДС, а затем, тут же ВЕРНУЛ обратно!!! И всё!!! Начались проблемы.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: Froid від Березень 04, 2009, 13:27:03
То же самое при том, что кнопкой "Как шаблон" не пользуюсь вообще - делаю счета из "Добавить новый". Только что сбилось все за февраль-март (открыт был этот период) после редактирования налогового номера контрагента.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: Froid від Березень 04, 2009, 13:33:53
P.S. По техническим причинам работаю на одном системнике попеременно на двух винчестерах - на одном W98, на другом - ХР, гружу программу с флешки. Эта штука происходит в обеих ОС.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: admin від Березень 04, 2009, 14:40:40
Пришлите файл blanks.ini на емаил, а если это возможно то и файл базы blanks.tcb. Укажите какая накладная была с ошибкой.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Березень 20, 2009, 11:43:14
Добрый день! Вы можете проверить?
Сумма с НДС и без НДС в Счете стала одинаковой, когда я изменил параметры "Метки".
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: admin від Березень 20, 2009, 11:55:42
Проверял же сразу, не могу повторить и все тут :(

Цитата: Дмитрий Котельников від Березень 04, 2009, 14:40:40
Пришлите файл blanks.ini на емаил, а если это возможно то и файл базы blanks.tcb. Укажите какая накладная была с ошибкой.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: admin від Березень 26, 2009, 15:29:16
Наконец в телефонном режиме сообщили как получить ошибку в деталях, ошибку уже исправили, ждите обновления.
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Квітень 06, 2009, 23:37:51
Когда же будет обновление?
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Квітень 23, 2009, 17:27:43
СПАСИБО за исправление!
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: monopoly від Червень 02, 2009, 09:03:19
Как удалить эту тему???
Назва: Re: Неожиданная проблема с НДС
Відправлено: admin від Червень 02, 2009, 09:45:13
Цитата: monopoly від Червень 02, 2009, 09:03:19
Как удалить эту тему???

Зачем? Может у кого еще старая версия, почитает, узнает в чем проблема, обновится.