товар в -

[Jenya23]

Стандартная процедура.Счет на основании счета выписали расходную накладную.
но товар оказался в минусе хотя по истории движения должен быть +.
перед етим была выписана расходная накладная но удалена.
тоисть где то еще висит эта расходная накладная но ее нигде не видно.

[admin]

1. Какая версия программы?
2. Сетевая или локальная?
В справочнике товаров станьте на товар нажмите F6 и посмотрите историю товара за !!!весь!!! период, думаю там найдете накладную.

[Jenya23]

версия 4,75  сетевая,  по  F6  должна быть +1  позиция.как удаляли накладную то выскочила какаято ошибка уже не скажу какая .ну и после этого пошло все в минус.

[Jenya23]

может есть какаято функция перерасчета товара???

[Jenya23]

более подробней.
счет фактура -в ней  бутилка молока 4 шт-  реально по складу есть в наличии  1 шт
выписываем расходную и по ошибке указываем 4 шт. - товар автоматом уже -3
удаляем раходную там где 4 шт(тут выскочила ошибка какаято)
и создаем новую расходную только в ручном режиме с количеством 1

но при етом имеем недостаточно товара  почемуто -4

по приходу расходу должно быть 0

[admin]

смотрите за весь период как это 1 шт. в наличии, ранее же движение было, может там совсем не 1, если все проверили, высылайте резерв базы на поддержку и пишите какой товар сколько есть и сколько должно быть.

[Jenya23]

проверили приход расход все правильно.Как выслать на подержку резерв базы?.

[admin]

проверили приход расход все правильно.Как выслать на подержку резерв базы?.

меню Опции : Резервирование/восстановление

[Jenya23]

отправил резерв.по складу по всему там минусы и увидите

[admin]

отправил резерв.по складу по всему там минусы и увидите

На поддержку укажите что проверять в каком отчете/документе/окне по какому товару, сколько есть и сколько должно быть.

[Jenya23]

отправил на димон укр нет дайте телефон куда звонить.