Друк не фіскального чеку

[Bandura]

У вікні касира створений шаблон чеку для фіскального чеку. При друці фіскального чеку все добре, коли ж вимкнено фіскальний друк але друк чеку (F4) залишено, друкує Основний вигляд (шаблон). Дана проблема на одній касі. Всі інші друкують все добре, тобто без QR-коду. Шаблон залишається тойже. В чому може бути причина?

[molotokk]

У вікні касира створений шаблон чеку для фіскального чеку. При друці фіскального чеку все добре, коли ж вимкнено фіскальний друк але друк чеку (F4) залишено, друкує Основний вигляд (шаблон). Дана проблема на одній касі. Всі інші друкують все добре, тобто без QR-коду. Шаблон залишається тойже. В чому може бути причина?

Привіт. Спробуйте на цій касі зайти в архів чеків, роздрукувати з потрібним шаблоном (там виберете) і вже тоді з вікна касира. Має допомогти

[Bandura]

У вікні касира створений шаблон чеку для фіскального чеку. При друці фіскального чеку все добре, коли ж вимкнено фіскальний друк але друк чеку (F4) залишено, друкує Основний вигляд (шаблон). Дана проблема на одній касі. Всі інші друкують все добре, тобто без QR-коду. Шаблон залишається тойже. В чому може бути причина?

Привіт. Спробуйте на цій касі зайти в архів чеків, роздрукувати з потрібним шаблоном (там виберете) і вже тоді з вікна касира. Має допомогти

На інших касах так зробив і все ок. А одна каса ніяк не змінюється. Тому і звертаюся з проблемою. Можливо в когось така проблема виникала.

[molotokk]

можливо підключитись глянути? Бо не стикався з таким