• Ласкаво просимо на Спільнота для обміну досвідом між користувачами програм УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата.
 

Після оновлення клієнта до 7.75 не працює друк фіскальногчека при оплаті карткою

Автор avari, Лютий 22, 2023, 14:01:35

Попередня тема - Наступна тема

0 Користувачі і 2 Гостей дивляться цю тему.

avari

Оновив мережевий клієнт. Перестав працювати друк фіскального чека якщо оплата карткою, готівкою працює.

У чому може бути проблема? У підтримці РРО сказали, якщо працює друк готівкою, то проблема в самому Укрскладі.
Можливо треба оновити й драйвер Артсофт?



avari


HumanKM

переходьте на прро
уникаєте подібних головняків, не веде книги КОРО, як і жодної паперової документації, тощо
вайбер 050-557-46-26

admin

Якщо дуже давно не оновлювали програму УкрСклад чи після поновлення ФР, завантажте новий модуль для роботи з ФР, кнопкою "Завантажити модуль для роботи з реєстратором" в меню Опції: Параметри: Фіскальний
друк.

Також, якщо використовуєте оплату по POS-терміналу через УкрСклад? Якщо так, то оновіть драйвер POS-термінала (меню Опції : Параметри : POS : Завантажити модуль для роботи з POS).

Також ознайомтесь з правилами форума, а саме п.4.4:
https://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,426.0.html