Не находит некоторые товары по штрих коду в приходной наклодной

[Xander]

Доброго дня, всем, Подскажите пожалуйста где может быть проблема.
В справочнике товаров  вбит Н-й товар с штрих- кодом и  внутреннем и внешнем  и находиться без проблем.
А когда  с помощью сканера в приходной накладной, ему пытаешься добавить количество,  пишет, что "такого товара нет"
ни по внешнему, ни по внутреннему штрих-коду . Как быть в таком случае?

[Creat]

Перевірити фірму від якої виписуєте і склад

[Xander]

Перевірити фірму від якої виписуєте і склад

Фирма одна и склад один, а что еще нужно поверить?

[admin]

Доброго дня, всем, Подскажите пожалуйста где может быть проблема.
В справочнике товаров  вбит Н-й товар с штрих- кодом и  внутреннем и внешнем  и находиться без проблем.
А когда  с помощью сканера в приходной накладной, ему пытаешься добавить количество,  пишет, что "такого товара нет"
ни по внешнему, ни по внутреннему штрих-коду . Как быть в таком случае?

Покажите вашу проблему на снимках экрана.

[Xander]

Покажите вашу проблему на снимках экрана.

это в справочнике товары,
а это в приходной накладной

[admin]

Префикс 22 обычно используется для весовых товаров. В меню Опции : Параметры : Сканер штрих-кодов : Штрих-коды для весовых товаров, галочка "Использовать весовые штрих-коды" включена?
Варианты:
1. либо отключите галочку, если не используете весовые;
2. либо поменяйте префиксы для весовых;
3. либо не используйте такой штрих-код.

[Xander]

Благодарю! Все заработало.