Подскажите как исправить ошибку EEFFACE

[vitep]

Подскажите как исправить ошибку EEFFACE. При входе в окно касира показывает ошибку

[admin]

Подскажите как исправить ошибку EEFFACE. При входе в окно касира показывает ошибку

Первый раз вообще встречаем такую ошибку, такое ощущение что оборудование с которым вы работаете имеет измененный протокол, пишите на поддержку.

[vitep]

Первый раз вообще встречаем такую ошибку, такое ощущение что оборудование с которым вы работаете имеет измененный протокол, пишите на поддержку.

Заметил, что ошибка связана с весами. Весы ВТА-60/15-5-А. Подключены через юсб провод. на весах встроенный юсб выход. Причину ошибку не могу найти. Возникает, спонтанно. При перезагрузке, ошибка устраняется на время.

[vitep]

ошибка возникает при опросе весов. при  автоматических настройках
возникает сразу при взвешивании товара. при рукчной  при запросе веса
через Ктрл+ф6

после возникновения ошибки, при заходе в опции параметры
возникает следующая ошибка

[vitep]

Может стоит попробывать кабель переходник ЮСБ-РС232? как думаете. Стоит покупать?

[Vadik]

Веса ВТА работают через переходник ЮСБ-РС232.
Переходник покупался сразу с весами у производителя.

[vitep]

Купил Переходники Кабель РС232 с переходником на ЮСБ. Проблема решилась. Всем Спасибо