Как правильно проводить продажу товара после неверной синхронизации с OpenCart

[ZRK]

Ниже на снимках те же действия, версия 6.19, Счет-фактура, на основе счета Приходка и расходка.

Ну вот и я так делаю.
Пришла счет-фактура, выписал в ручном режиме приходку с входящими ценами. Потом на основе счета-фактуры в автоматическом режиме расходку. Движения не происходит.
Если выписать расходку, на основании приходной накладной - движение товара есть

[ZRK]

И вопрос, чуть не в тему: сетевая версия за сервер + первое рабочее место стоит 395 грн, верно?.

[TheOK]

Ниже на снимках те же действия, версия 6.19, Счет-фактура, на основе счета Приходка и расходка.

Ну вот и я так делаю.
Пришла счет-фактура, выписал в ручном режиме приходку с входящими ценами. Потом на основе счета-фактуры в автоматическом режиме расходку. Движения не происходит.
Если выписать расходку, на основании приходной накладной - движение товара есть

Выполните все шаги, которые предложил admin
Он, как имеющий непосредственное отношение к разработчикам УкрСклада, наиболее точно знает возможные проблемы
В детализации каждого документа сделайте видимой колонку ID товара (правой кнопкой на таблице детализация документа->выбор колонок, включите необходимое поле)

[ZRK]

Ниже на снимках те же действия, версия 6.19, Счет-фактура, на основе счета Приходка и расходка.

Ну вот и я так делаю.
Пришла счет-фактура, выписал в ручном режиме приходку с входящими ценами. Потом на основе счета-фактуры в автоматическом режиме расходку. Движения не происходит.
Если выписать расходку, на основании приходной накладной - движение товара есть

Выполните все шаги, которые предложил admin
Он, как имеющий непосредственное отношение к разработчикам УкрСклада, наиболее точно знает возможные проблемы
В детализации каждого документа сделайте видимой колонку ID товара (правой кнопкой на таблице детализация документа->выбор колонок, включите необходимое поле)

Так сделал же.
Скрины с ID товара. Стоит отметить, что в справочнике товаров и в архиве накладных ID товара разные.

[TheOK]

ID товара = -1
Это, как бы, не действительный ID товара (вроде технического ID исскуственного ID)
Т.е. товар, который у Вас на складе и товар в документе совершенно разные
В этом вопросе Вам поможет только admin
Думаю, если не было прямого вмешательства в базу, это баг программы
Ждите комента adminа

[ZRK]

ID товара = -1
Это, как бы, не действительный ID товара (вроде технического ID исскуственного ID)
Т.е. товар, который у Вас на складе и товар в документе совершенно разные
В этом вопросе Вам поможет только admin
Думаю, если не было прямого вмешательства в базу, это баг программы
Ждите комента adminа

Была только синхронизация программы с сайтом.

[admin]

1. Т.е. первый документ создает программа синхронизации с OpenCart?
2. Если да, то этот товар был ранее в УкрСклад или это новый товар заведенный в OpenCart и еще не синхронизирован с УкрСклад?
3. Вы уверены что прошли все циклы синхронизации и все товары уже синхронизировались с OpenCart.
4. Если п1 ответ нет, то опишите каждый шаг как вы добавляете товар в первый документ.

[ZRK]

1. Т.е. первый документ создает программа синхронизации с OpenCart?
2. Если да, то этот товар был ранее в УкрСклад или это новый товар заведенный в OpenCart и еще не синхронизирован с УкрСклад?
3. Вы уверены что прошли все циклы синхронизации и все товары уже синхронизировались с OpenCart.
4. Если п1 ответ нет, то опишите каждый шаг как вы добавляете товар в первый документ.

1. Да первый документ создает программа синхронизации с Opencart.
2. Товар новый, заведен в Укрсклад, с Opencart. При синхронизации стоит галочка "Не синхронизировать товары". Товары создаются в Укрскладе только когда приходит новый заказ с Opencart вместе со счетом-фактурой. (так действительно удобнее).
3. Нет, все шаги синхронизации не пройдены.

[admin]

1. Да первый документ создает программа синхронизации с Opencart.
2. Товар новый, заведен в Укрсклад, с Opencart. При синхронизации стоит галочка "Не синхронизировать товары". Товары создаются в Укрскладе только когда приходит новый заказ с Opencart вместе со счетом-фактурой. (так действительно удобнее).
3. Нет, все шаги синхронизации не пройдены.

1. Даже если ошибка, это не ошибка УкрСклада, а программы синхронизации. Тему переименовали.
2. Так вообще нельзя! Эта галочка должна использоваться после того как уже все товары синхронизировались, а уже после, ее можно выключать если уверены что номенклатура не менялась и не надо тратить много проходов и времени на сравнение товаров.
3. Результат неверных шагов синхронизации. Таки сказ о Шерлоке Хомсе был верный

[ZRK]

1. Да первый документ создает программа синхронизации с Opencart.
2. Товар новый, заведен в Укрсклад, с Opencart. При синхронизации стоит галочка "Не синхронизировать товары". Товары создаются в Укрскладе только когда приходит новый заказ с Opencart вместе со счетом-фактурой. (так действительно удобнее).
3. Нет, все шаги синхронизации не пройдены.

1. Даже если ошибка, это не ошибка УкрСклада, а программы синхронизации. Тему переименовали.
2. Так вообще нельзя! Эта галочка должна использоваться после того как уже все товары синхронизировались, а уже после, ее можно выключать если уверены что номенклатура не менялась и не надо тратить много проходов и времени на сравнение товаров.
3. Результат неверных шагов синхронизации. Таки сказ о Шерлоке Хомсе был верный

1. Понял, делаю полную синхронизацию номенклатуры. Потом напишу результат.
2. Тогда почему движения товара не было только если выписать расходную накладную на основании счета фактуры? Если выписывать расходную на основании приходной накладной, движение товара было, отчеты все показывали абсолютно правильно.

[admin]

2. Тогда почему движения товара не было только если выписать расходную накладную на основании счета фактуры? Если выписывать расходную на основании приходной накладной, движение товара было, отчеты все показывали абсолютно правильно.

Нет смысла даже разбираться что происходит в программе после первой ошибки или неверной работы сторонней программы, там дальше как снежный ком. Вы же не разбираетесь в какую сторону у вас заворачивает клапана и почему, если рвет приводной ремень в авто, так и в программе. Самая главная ошибка первая, все остальное это последствия этой ошибки.
Делайте полную синхронизацию, если уже после этого ошибка, тогда на поддержку, будем проверять.

[ZRK]

После синхронизации Укрсклада с Opencart все заработало