не можу роздукувати чек

[vituxa]

Доброго дня.
Тільки починаю працювати з програмою.Купив також модуль для роботи з мініФП54
При тесті друку в Опції-Параметри-Фіскальний друк вибрав свого реєстратора,правильний ком порт та швидкість,тест проходить.Коли через вікно касира при продажі хочу роздрукувати чек то вискакує "Друкується сторінка" і все.
На друк нічого не йде.На реєстраторі помилки ніякої нема.Одна лампочка горить зеленим і все.
Підкажіть будь ласка що роблю не так.

[admin]

Доброго дня.
Тільки починаю працювати з програмою.Купив також модуль для роботи з мініФП54
При тесті друку в Опції-Параметри-Фіскальний друк вибрав свого реєстратора,правильний ком порт та швидкість,тест проходить.Коли через вікно касира при продажі хочу роздрукувати чек то вискакує "Друкується сторінка" і все.
На друк нічого не йде.На реєстраторі помилки ніякої нема.Одна лампочка горить зеленим і все.
Підкажіть будь ласка що роблю не так.

Обращайтесь на поддержку, если программа и модуль куплен у нас почему сразу не отписали что что-то не работает на поддержку?

[vituxa]

думал может что то делаю не так.