Интернет-магазин OpenCart и УкрСклад

[Zapuzalo]

Поддержка точно поможет, пишите на поддержку.

Поддержка помогла. Теперь чистота и порядок. Благодарю.

[Zapuzalo]

Появилось несколько вопросов.

1. Укрсклад (главный) синхронизировался с сайтом. После на сайте к товарам заполнились описания, и добавлены фото.
Если в Укрскладе отсутствуют описания ко всем товарам, то при последующей синхронизации Укрсклад не затрёт описания на сайте?
А если есть на складе описания, то они затрут описания на сайте?
Если правильно понимаю, то перед синхро. нужно почистить все описания к товарам на складе, которые отличаются от описаний на сайте.
Есть возможность с помощью скрипта sql удалить все описания к товарам с Укрсклада? Желательно с возможностью выбора категории.
Есть ли возможность проделать тоже самое и с фото? Желательно с возможностью выбора категории.

2. В 7 версии Укрсклада  добавлен модуль доставки "Новая Почта." Он нужен только в том случае, если продажи осуществляются непосредственно в программе  Укрсклад? В справке к программе этот пункт отсутствует. Не могу увидеть полный цикл движения товара при покупке его на сайте, и синхронизацией с Укрскладом.
Есть интернет магазин на ocStore-1.5.5.1.2. Для него есть модуль "Новая Почта API" - модуль доставки для OpenCart. "Он имеет ряд функций, которые за Вас в автоматическом режиме выполняют ежедневную рутинную работу: рассылка уведомлений с номером накладной, смена статусов заказа, напоминание о не забранных посылках и т.д."
Как я вижу процесс. Старт:
- делается заказ на сайте с доставкой Новая Почта, статус "Ожидание" синхронизируется с Укрскладом, и в нём резервируется данный товар, и создаётся счёт.
- товар оплачивается покупателем, статус "Оплачено" синхронизируется с Укрскладом, и в нём выписывается документ оплаты.
- товар получен Новой Почтой, статус "Доставлено" синхронизируется с Укрскладом, и в нём товар снимается с резерва, и выписывается расходная накладная.
- товар доставлен Новой Почтой, статус "Сделка завершена" синхронизируется с Укрскладом, и в нём Сделка завершена (сделка считается завершенной, когда выписан счет, проставлена галочка Оплачен, выписаны расходная накладная и документ оплаты, это все программа делает автоматически)
Финиш.

Правильно ли описан процесс? Модуль "Новая Почта"подключать в самом Укрскладе не нужно? На сайте работа модуля вроде логичнее, нужнее.

[Zapuzalo]

Словил баги в программе синхронизации "sklad_im_2.17_ 04_04_2019". Укрсклад версия 7.07.1
Программа говорит, что есть дубли по коду, и дубли по названию. Но их нет )
"Спiльнi склады" галочка стоит. Поиск производился в "Показать все склады"
Проблема выделена красной рамкой.

[admin]

Словил баги в программе синхронизации "sklad_im_2.17_ 04_04_2019". Укрсклад версия 7.07.1
Программа говорит, что есть дубли по коду, и дубли по названию. Но их нет )
"Спiльнi склады" галочка стоит. Поиск производился в "Показать все склады"

Пишите на поддержку.

[Zapuzalo]

Обратился в тех. поддержку.
Проблему с удалением одного товара с нулевым количеством (здесь не описывал) решили моментально.
С данной проблемой тоже разобрались. Указали на причину: база не та.
Действительно, программа синхронизации забыла переместиться со старой версии (6) в новую версию Укрсклада (7). Не показывала изменений новой базы, так как была подключена к старой ))
Проблема решена. Это был не баг разработчиков, а ошибка пользователя )

[Zapuzalo]

Программа синхронизации последней версии работает отлично. Но не даёт покоя расхождение количества товара на складе и на сайте в 1 (1918 и 1919)
Так ведь не должно быть? Количество должно быть одинаковым?
Никак не могу найти виновника )



Были проблемы с добавлением некоторых товаров на сайт. В одном случае один товар из многих товаров в подгруппе. Во втором случае - не добавлялись все товары одной из групп. С первым удалось решить перемещением товара в другую подгруппу и обратно. Во втором - помогла чистка товаров из групп, подгрупп, которых уже как бы и нет, но они есть ) После этого товары из проблемной группы успешно зашли на сайт )

Ещё была проблема с несколькими товарами, у которых во время синхронизации постоянно обновлялась цена (одна и таже), хотя на складе она не изменялась. Помог способ перемещения их в другую подгруппу и обратно.

И ещё такой вопрос. Можно ли удалить группы, подгруппы, которые не отображаются на складе (стоит галочка общие склады), но отображаются в "Наценки на товары"? Товар из них удалён скриптом.



Кстати, это из последней группы "Шланги" товар отказывался заходить на сайт. Решился вопрос, когда были удалены товары из групп, подгрупп, которые в красном прямоугольнике.

Есть ещё один неприятный нюанс. Укрсклад на укр. языке (основной). На сайте тоже основной укр., а дополнительный русс.
Заполняю описание на сайте у товара на двух языках. В укрскладе удаляю описание у всех товаров. Очищаю кеш и папку "ukrsklad_upl".
В настройках "с программы на сайт". Делаю синхронизацию (синхронизировать данные). После этого вместо описания товара на укр. языке  появляется только название товара.
Так и должно быть?
Как я решаю эту проблему. При первой синхронизации нажимаю на "Отправить данные на склад". Описания с сайта на основном языке заполняются на складе. После синхронизируюсь уже в обычном режиме - "Синхронизировать данные".  Можно, наверное, перед первой синхро в настройках выставить "с сайта в укрсклад", а после поменять обратно. Но этот способ не пробовал )
Такое решение не очень удобно. Если добавятся новые товары, то нужно не забыть перевести синхро в ручной режим (будет автосинхро), удалить описание у этих товаров в укрскладе, отправить в укрсклад, а после вернуться в обычный режим )

[Zapuzalo]

С разным количеством товаров на сайте и Укрсклад решил. Теперь одинаково.
Есть старая проблема. Обновили цены некоторым товарам. При синхронизации эти товары постоянно обновляются, в частности цены, которые уже не менялись. Цену показывает одну и туже для каждого обновлённого товара при последующих синхронизациях.
Когда товаров с обновлённой ценой было несколько, то решал вопрос так: эти товары перемещал в другие группы, и после обратно. Тогда при последующей синхронизации эти товары уже не обновлялись - отсутствовали.
Но теперь обновилось больше товаров, и перемещать в другую группу и обратно уже накладно.
Как-то можно решить эту проблему? Уже поднадоело перемещать проблемные товары туда сюда )
Вот первый цикл:


Вот 6 цикл:


И ещё одна проблема. Удалил все фото у всех товаров в Укрскладе. Все фото добавлены на сайте.
При синхронизации появлялись ошибки с загрузкой фото, но их вроде решил. Но есть некоторые, с которыми не могу справиться самостоятельно.
Например, есть фото, которые Укрсклад пытается передать на сайт. Почему не понятно.
Вот:


Уже второй раз загружаю больше 2000 фото в Укрсклад, предварительно удалив в нём все фото товаров. Те же фото пытаются загрузиться на сайт.
Кто может, помогите, пожалуйста.

[Zapuzalo]

Поставил автосинхронизацию (5мин), чтобы загрузились все фото, и показало проблемы, и ушёл. Через два часа посмотрел на синхронизацию. После 13 прохода в программе была ошибка, и после попытки в ручном режиме синхронизироваться, ничего не происходило (одна строчка показывалась, и на этом всё)
Очистил лог, вышел из программы, почистил ukrsklad_upl на сервере. Запускаю снова программу синхронизации, и проблема с обновлением товаров исчезла.
Странно, но проблема ушла.
Все фото, которые смогли, загрузились в Укрсклад в очередной раз. Проблема осталась та же: некоторые фото пытаются загрузится на сайт




Как узнать, к какому товару относятся "us_tovar_img_....jpg"? На сервере в папке "image" их нет.
И на последнем фото последних 4 тоже не могу найти. Их нет на сервере, а в Укрсклад удалял все фото всех товаров.
Здесь никак не решить, обращаться в тех. поддержку?

[admin]

Есть старая проблема. Обновили цены некоторым товарам. При синхронизации эти товары постоянно обновляются, в частности цены, которые уже не менялись. Цену показывает одну и туже для каждого обновлённого товара при последующих синхронизациях.

Скорее всего была подмена базы, т.е. идентификаторы прописаны для одного товара, а обновляетсся другой. Пишите на поддержку.

Уже второй раз загружаю больше 2000 фото в Укрсклад, предварительно удалив в нём все фото товаров. Те же фото пытаются загрузиться на сайт.
Кто может, помогите, пожалуйста.

Как удалили? Фото удалять надо с двух сторон. По логу видно что вы физически удалили файлы на сайте, но в карточке товара ОпенСкарт есть ссылка на фото, которой не существует, программа пытается скачать файл с сайта, а его конечно нет.

[Zapuzalo]

Как удалили? Фото удалять надо с двух сторон. По логу видно что вы физически удалили файлы на сайте, но в карточке товара ОпенСкарт есть ссылка на фото, которой не существует, программа пытается скачать файл с сайта, а его конечно нет.

Проблемные фото после синхронизации, обычно проблема была в названии, удалял с двух сторон. Много проблемных фото исправил, остались только те, что на последних двух фото. Можно ли установить, к какому товару, или к какому фото относится us_tovar_img_....jpg?

Скорее всего была подмена базы, т.е. идентификаторы прописаны для одного товара, а обновляется другой. Пишите на поддержку.

Да, была проблема, когда программа синхро находилась не в том месте, где нужно, и работала с другой базой. После помощи тех. поддержки она уже переместилась туда, куда нужно, и работала с правильной базой. Идентификаторы обновлялись. А если переустановить программу синхронизации, то можно будет сначала синхронизироваться с сайта (в настройках - с сайта в Укрсклад), а после поставить как и нужно: с Укрсклад на сайт? Удалять с сайта оформленные товары уже накладно.

[Zapuzalo]

admin,
Благодарю за подсказку.
Нашёл товары, которые соответствуют "us_tovar_img_....jpg". Оказывается, что вся инфо есть. Нужно было только хорошо поискать )
У этих товаров были пустые дополнительные фото на сайте.
Осталось 4 фото, которые отсутствуют по данным путям.
Не знаю, где ещё их можно найти ) У товаров, которые имели эти фото, полностью удалял все фото как на сайте, так и в Укрсклад.
Но они снова в логе появляются )
Проблема с постоянным обновлением цены одних и тех же товаров вернулась. Для решения этой проблемы завтра буду обращаться в тех. поддержку.
А с фото хотелось бы разобраться самому )
Вот, что сейчас:



Эти 4 фото пока не удаётся обнаружить ) Они раньше с таким названием и были, но уже переименованы, а одно вообще удалено вместе с товаром.

[Zapuzalo]

С ошибками фото покончено )
Сcылки сидели в подкатегориях и в модуле "витрина категорий"
Все фото синхронизированы, и загружены в Укрсклад. Ошибок больше нет:



Осталась проблема с постоянным обновлением неизменяющейся цены одних и тех же товаров. Но это уже что-то с базой. В тех. поддержку однозначно.

[Kimin19]

После обновления укрсклада до версии 7.15 при запуске программы синхронизации такая ошибка:

Сам укрсклад при этом работает нормально и в момент запуска программы синхронизации закрыт. Что может быть не так покажите, пож.

[Zapuzalo]

С обновлением неизменяющейся цены одних и тех же товаров тех. поддержка справилась.
Проблема успешно устранена.

[molotokk]

в мене тут таке питання від "чайника" - як зробити магазин на OpenCart? хто як робив? а то в мене був на пром.юа, але там немає нормальної синхронізації з укрскладом