Ошибка с нумерацией документов

[Cyril]

Возникла серьезная ошибка! Создались документы с одинаковыми номерами от двух пользователей! А третий пользователь вообще не смог сохранить накладную. Почему так. И что делать? Пользователи должны иметь возможность спокойно параллельно работать!

[TheOK]

Возникла серьезная ошибка! Создались документы с одинаковыми номерами от двух пользователей!

Используйте опцию Параметры->Система->Проверять номер документа на изменение.
Если при сохранении документа выдается сообщение, что № совпали, просто нажмите кнопочку присвоить новый номер. В сетевой версии иначе будет сложно сделать совместно с функционалом печати документа перед сохранением

А третий пользователь вообще не смог сохранить накладную. Почему так. И что делать?

Это не должно быть связано с № документов (если конечно, пользователь внимателен и обладает достаточным уровнем владения ПК). Какое сообщение выдалось?

Пользователи должны иметь возможность спокойно параллельно работать!

Должны и имеют такую возможность практически во всех случаях, за исключением работы с группами документов, но здесь проблемы могут возникать довольно редко и, думаю, что о проблемах с группами документов никто в поддержку не сообщал...