• Ласкаво просимо на Спільнота для обміну досвідом між користувачами програм УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата.
 

Не устанавливается обновление

Автор noel, Травень 10, 2008, 12:36:06

Попередня тема - Наступна тема

0 Користувачі і 3 Гостей дивляться цю тему.

noel

Стоит сейчас верси я 4.25. Скачали обновление - не устанавливается. При запуске выходит сообщение: Sklad.exe обнаружена ошибка

admin

1. Так проблема при запуске или при установке
2. Какие ошибки были при установке?
3. Какой файл вы скачали (полное наименование)?
4. Какую именно ошибку выдает программа?

noel

1. Скачали файл us_400_441.exe
2. Устанавливается, а после завершения установки  при попытке запуска выдает: "Sklad.exe обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто."

admin

1. Какой Виндовс?
2. Отключите антивирусникик и фаерволы и попробуйте.
3. Какая версия программы было до этого?
4. Сетевая или локальная?

noel

Виндовс XP лицензионный
Антивирус - Панда Титаниум +фаерфол
Версия локальная.
4.25
Пробовала отключить защиту и запустить обновление. Ничего не вышло - результат такой же.

Ferr

1. Windows Xp
2. Отключали, эффекта никакого, а вообще Antivir
3. Ставим на чистый компьютер, 4.18 если не изменяет память, ставил последнюю - непомогло
4. Затрудняюсь сказать, сервер стоит на отдельном компьютере я клиентом - подключаюсь, сетевая значит?

admin

Скачайте полную версию и установите поверху. Антивирус и фаерволы надо отключать на момент запуска программы, а не обновления. Отключить все всякие антишпионы и другие подобные программы.
В какой каталог установлена программа?

Ferr

заменили пока на старый сервер, антивирус отключён всё время, фаервола нет, антишпионов и прочей бурды тоже нет, установленна в каталог по умолчанию, програм файлс. На старом сервер Windows Xp Sp 1 на втором Sp 2

admin

Попробуйте установить программу не в каталог Program Files, а например так D:\UkrSklad\