Окно кассира и расходная накладная

[installer]

Добрый день!
Была продажа на 10 шт товара по окну кассира, потом продажу удалили и выписали тот же товар только по расходной накладной, теперь по отчету вижу двойную продажу товара, хотя накладная , которая проходила по окну кассира удалена и ее нет, остаток не играет, подскажите в чем дело? или это глюк в программе?

[admin]

Это не глюк, это вы не досмотрели по какому документу у вас проходит товар. Окно кассира не делает движений, это делает расходная на основе окна кассира т.е. удалять надо не окно кассира, а расходную. Правой кнопкой на товаре "Движение товара" либо F6 и смотрите где вы провели 2 раза товар.

[installer]

я смотрю в отчете детльное движение товара по складу мне показывает две накладные 20ым числом номера 236 и 237, в архиве окна кассира нету ниодной такой накладной с таким наименованием товара, в архиве расходной накладной есть одна 236 из накладных, а где вторая 237??? и с таким номером у меня есть накладная237 но другим совсем числом и то с другим товаром, а в детальном отчете по движению показывает , что она 20 м числом и совсем на другую сумму

[admin]

Да обычная ситуация, пользователь недосмотрел нам искать и выискивать куда и за какой число и по какой фирме была она сохранена. На поддержку. Вот одна из подобных тем:
http://www.softbalance.com.ua/forum/index.php?topic=1934.msg10619#msg10619
или вот:
http://www.softbalance.com.ua/forum/index.php?topic=1944.0